選考・面接
コンピテンシー面接
こんぴてんしーめんせつ
過去の行動事実を深掘りすることで、成果を出す行動特性（コンピテンシー）を評価する面接手法のこと。｢あなたはどう考えるか｣ではなく｢あなたは実際に何をしたか｣を聞く。
よくある誤解
｢すごい実績がないと通らない面接｣だと思われがちだが、評価されるのは実績の派手さではなく行動の再現性だ。小さな改善でも、課題をどう捉え、誰を巻き込み、何を変えたかを具体的に語れれば評価される。逆に、大きな実績でも｢チームで頑張りました｣としか言えなければ、あなた個人の行動が見えず評価できない。
実務でどう関わるか
見分け方は深掘りの執拗さだ。1つのエピソードに対して｢なぜそうしたのか｣｢他の選択肢は考えたか｣｢あなた個人の役割は何か｣と5回以上掘られたら、コンピテンシー面接と考えていい。準備は、主要な経験2〜3個について、意思決定の分岐点を思い出しておくこと。｢AとBで迷ってAにした。理由はこうだ｣という分岐の記憶が、深掘りへの一番の弾になる。盛った話は3回目の深掘りで必ず詰まるから、事実だけで組むことだ。