Xが凍結された。理由が分からない。メールを見ても｢ルールに違反｣としか書いていない。心当たりがない。副業の入口が止まって、何をすればいいか分からない。
先に言う。凍結理由は教えてもらえない前提で動く。確認できる場所は3ヶ所、あとは自分の行動履歴から推定して、異議申し立てと外の導線に動くしかない。確認方法、心当たりがなくても止められる5つの自動判定、通報やDMの扱い、分からない時の行動、凍結されない運用を書く。仕様はX側で変わるので、規約の最新を確認する前提で読んでほしい。
先に一文で。凍結理由は登録メール・アカウント画面・異議申し立て画面の3ヶ所で確認できるが抽象的な文面しか来ないので、大量フォロー・同文連投・リンク連投・DM一斉送信・複数アカウントの同一端末運用の5つに心当たりがないかを自分で洗い、異議申し立てを出しつつnoteとLINEの外の導線で立て直すのが正解だ。
この記事の要点
- 確認は3ヶ所、理由は抽象的に来る
- 心当たりがなくても自動判定で止まる
- 5つの動きに心当たりがないか洗う
- 分からなくても異議申し立てと外の導線は動かせる
凍結理由を確認できる3ヶ所
| 場所 | 何が分かるか | 限界 |
|---|---|---|
| 登録メール | 凍結の通知と大まかな理由 | ｢ルール違反｣程度の文面が多い |
| アカウント画面 | 凍結の種類（一時制限か永久か） | どの投稿が原因かは出ない |
| 異議申し立て画面 | 申し立ての入口 | 理由の詳細は返ってこないことが多い |
まずメールを見る。迷惑メールに入っていることがある。次にログインして画面の表示を見る。｢一時的に制限｣と｢凍結｣は違う。一時的な制限なら電話番号の認証やしばらく待つことで解けることがある。凍結なら異議申し立てに進む。
正直に言う。3ヶ所を見ても、どの投稿が原因かは分からないことがほとんどだ。だから次の段階は、自分の行動履歴の洗い出しになる。
心当たりがなくても凍結される5つの自動判定
| 動き | なぜ止められるか | 副業でやりがちな場面 |
|---|---|---|
| 短時間の大量フォローと解除 | フォロワー稼ぎのスパムと同じ型 | 伸ばそうと焦って1日に何十人もフォロー |
| 同じ文面の連投 | 自動投稿と判定される | 定型の宣伝文を毎日同じ文で投稿 |
| 外部リンクの連投 | 誘導スパムと同じ型 | noteやLINEのリンクを毎回貼る |
| DMの一斉送信 | 営業スパムと判定される | 新規フォロワー全員に同じDM |
| 複数アカウントの同一端末運用 | なりすまし・水増しと疑われる | 本業と副業のアカウントを同じスマホで交互に |
私がこの5つを並べたのは、どれも｢副業で早く伸ばしたい｣人が善意でやってしまう動きだからだ。本人はスパムのつもりがない。だが判定する側は行動の型しか見ていない。
心当たりを探す時は、凍結される直前の1週間の行動を思い出す。フォロー数を急に増やしたか。同じ文を何度も出したか。リンクを何回貼ったか。DMを何通送ったか。この4つのどれかに当たれば、それが原因の可能性が高い。
通報・DM・偽装行為が理由になる場合
自動判定以外で理由になるのは3つだ。
通報の集中。論争に入って攻撃的な返信をした。他人の投稿を無断で転載した。有名人に似せたプロフを作った。こういう行動は通報を集める。通報だけで即凍結にはならないが、審査の対象になる。
DM。同じ文面のDMを複数人に送ると、営業スパムとして扱われる。副業で｢無料相談やってます｣と一斉に送るのは、相手に届く前にアカウントが止まる。
偽装行為。他人になりすます、実在しない肩書を名乗る、フォロワーやインプレッションを買う。この3つは明確な規約違反で、戻りにくい。買った場合の話はフォロワーやインプレッションを買うと何が起きるかに書いた。
確認してもわからない時に取る行動
理由が分からなくても、やることは決まっている。
- 異議申し立てを出す。心当たりがなければ｢規約に違反する意図はなかった。原因があれば改める｣と簡潔に書く。長文の弁明は読まれない
- 返事を待つ間に、noteとLINEの外の導線を確認する。Xの外に読者がいれば、副業は止まらない
- 戻った時のために、5つの動きをやめる運用に切り替える
- 戻らない前提で、別の入口を1つ作り始める
順番が大事だ。異議申し立てだけ出して待つ人が多い。待っている間に外の導線を作る人が、凍結で副業を止めない。備えの全体はXの凍結で副業が止まるリスクと備えに書いた。
副業アカウントが凍結されない運用
戻った後、または新しく始める時の運用は5つだ。
- フォローは1日に数人まで、解除はしない
- 同じ文面を使い回さない。宣伝も毎回言い換える
- 外部リンクは投稿の本文ではなくプロフと固定ポストに置く
- DMは相手から来た時だけ返す
- アカウントは1つの端末に1つ
地味だ。だが凍結で全部止まるより、地味に続く方が副業の額は伸びる。Xとnoteの分け方はnoteとXの連動に書いた。
解除の手順と期間はXの凍結解除の方法と期間に書いた。## よくある質問
Q. 凍結理由はどこで確認できるか
登録メール、アカウント画面、異議申し立て画面の3ヶ所だ。ただし具体的にどの投稿が原因かは教えてもらえない前提で動く。
Q. 心当たりがないのに凍結されるのはなぜか
大量フォロー、同文連投、リンク連投、DM一斉送信、複数アカウントの同一端末運用のどれかが自動判定に引っかかった可能性が高い。悪意がなくても行動の型で止められる。
Q. 通報されたら凍結されるか
通報だけで即凍結にはならないが、集中すると審査対象になる。論争に入らない、転載しない、プロフを自分の言葉で書く、で入口を減らせる。
