コールセンター。岡山で転職したい。求人はあるのか。時給と年収はいくらか。正社員とSVになれるのか。3年で何に出られるのか。車は要るのか。
岡山のコールセンターの求人は、東京と大阪の企業の中四国の支店と受託の会社の拠点、通販と保険の受注、大学病院と病院の予約と問い合わせの窓口、製造の顧客の窓口が枠だ。時給は1,150〜1,350円と東京の0.85で、正社員は270〜330万円、SVで330〜400万円。家賃は5割。拠点は岡山駅の周りと郊外で分かれ、郊外は車。3年で事務と製造と病院の窓口へ出る前提で入れ。
この記事の要点
- 枠は支店と受託の拠点と通販と保険の受注と病院の予約の窓口と製造の顧客の窓口。1年中ある
- 時給は東京の0.85。家賃は5割。車の費用は年収の1.5割で重い
- 岡山駅の周りの拠点は路面電車で車が要らない。郊外の拠点は車が前提
- 3年で製造の事務と支店の事務と病院の窓口と営業とSVに出る。数字で書く
岡山のコールセンターの求人の実態
| 型 | 中身 | 時給と年収 | 場所と車 | 未経験の枠 |
|---|---|---|---|---|
| 東京と大阪の企業の支店の窓口（自社） | 保険と通信と不動産とIT機器の中四国の窓口。制度は本社の基準 | 正社員270〜330万円 | 岡山駅の周り。要らない | ある |
| 受託の会社の拠点 | 通販とカードと通信の受信と発信。規模が大きい。SVの登用が多い | 時給1,150〜1,350円 | 岡山駅の周りと郊外。郊外は車 | 多い。一番の入口 |
| 大学病院と病院の予約と問い合わせの窓口 | 直接か委託か。医療事務へ。岡山の特徴 | 240〜290万円 | 市の中心。要らない | ある |
| 製造の顧客と部品の窓口 | 水島と倉敷。製品の知識。事務の正社員の枠 | 280〜340万円 | 車 | 経験者が受けやすい |
| 自治体と公共の窓口の委託 | 平日の日中 | 時給1,100〜1,250円 | 市の中心 | 多い |
| 在宅 | 受信の一部 | 時給1,100〜1,250円 | 家 | ある。経験者が多い |
広島のコールセンターの転職の時給と正社員とSVと事務へ出る線は広島でコールセンターに転職する現実に書いた。岡山は、その広島と時給の水準が同じで、病院の窓口と製造の窓口が足される。
時給と年収と家賃と車
| 型と役職 | 時給と年収 |
|---|---|
| 派遣と契約（受信） | 時給1,150〜1,250円 |
| 派遣と契約（発信と技術の窓口） | 時給1,250〜1,350円 |
| フルタイムの年収 | 220〜260万円 |
| 正社員のオペレーターとリーダー | 270〜330万円 |
| SV | 330〜400万円 |
| マネージャー | 400〜480万円 |
| 病院の窓口 | 240〜290万円 |
| 製造の顧客の窓口 | 280〜340万円 |
| 在宅 | 時給1,100〜1,250円 |
| 項目 | 中身 |
|---|---|
| 東京との比 | 0.85。広島と同じ |
| 家賃 | 岡山市で4.5〜6.5万円。東京の5割 |
| 車 | 岡山駅の周りの拠点は路面電車とバスで要らない。郊外の拠点は前提で月3〜5万円。年収の1.5割 |
| 計算 | 時給1,250円の年収240万円で手取り月16.5万円。家賃5万円を引いて11.5万円。車を持つと7.5万円。東京の年収280万円で家賃8〜9万円を引いた10〜11万円と、車なしなら並ぶ |
| 暮らし | 1人暮らしで車なしなら貯蓄は月1〜2万円。実家から通う20代と30代が多い |
岡山の街の全体（業界と年収と家賃と車と大阪と広島への新幹線）は岡山の転職事情に書いた。
受信と発信と受託と自社の差
| 項目 | 受信 | 発信 | 受託 | 自社 |
|---|---|---|---|---|
| 仕事 | 問い合わせと受注と病院の予約 | 営業と督促と調査 | 複数の会社の窓口を請け負う | 自分の会社の窓口 |
| 時給 | 1,150〜1,250円 | 1,250〜1,350円 | 1,150〜1,350円 | 正社員270〜330万円 |
| 負荷 | 中 | 重い | 契約の主で変わる | 一定 |
| SVの道 | ある | ある | 多い。他の拠点と街に移れる | 少ない。支店の事務へ |
| 制度 | 会社で | 会社で | 受託の会社の基準 | 本社の基準 |
| リスク | 少ない | 数字の圧 | 契約の終わりで拠点が縮む | 少ない |
| 向く人 | 未経験の入口 | 営業に出たい | SVを目指す | 正社員と制度を取る |
正社員とSVの道
| 段階 | 中身 | 期間 | 年収 |
|---|---|---|---|
| オペレーター（派遣と契約） | 受信から。数字（応答の率と後処理の時間）を作る | 0〜1年 | 220〜260万円 |
| リーダー | 新人の教育とエスカレーションの対応 | 1〜2年 | 250〜300万円 |
| 正社員のオペレーター | 自社の窓口で。制度は本社の基準 | 1〜3年 | 270〜330万円 |
| SV | 10〜20人の管理と数字の責任とシフト | 1〜3年 | 330〜400万円 |
| マネージャー | 拠点の管理。契約の主との調整 | 5年〜 | 400〜480万円 |
拠点の選び方
| 見る物 | 基準 |
|---|---|
| 受信か発信か | 未経験は受信から。発信は負荷が重く時給が高い |
| 自社か受託か | 自社は制度と正社員、受託は時給と規模とSVの登用 |
| SVの登用の実績 | ｢去年SVになった人の数と何年で｣を聞く |
| シフトと夜間 | 通信とカードは夜間と土日。病院と自治体は平日の日中 |
| 場所と車 | 岡山駅の周りは路面電車。郊外は車。年収では車が重い |
| 研修 | 2〜4週間で有給か。独り立ちの基準 |
| 病院と製造の窓口 | 病院は直接か委託か。製造の窓口は事務の正社員の枠 |
| 契約の主 | 受託の拠点は｢主な契約の数と期間｣を聞く。主が変わると仕事が変わる |
コールセンターを辞めたい時のきつさと出る先の全体はコールセンターを辞めたいに書いた。岡山は、そのきつさは同じで、出る先に製造の事務と病院の窓口が太い。
ここまでのまとめ
・枠は支店と受託の拠点と通販と保険の受注と病院の予約の窓口と製造の顧客の窓口。1年中ある
・時給は東京の0.85。家賃は5割。車の費用は年収の1.5割で重い
・岡山駅の周りの拠点は路面電車で車が要らない。郊外の拠点は車が前提
未経験の入り方
| 入口 | 中身 | 時給と年収 |
|---|---|---|
| 受託の拠点の受信 | 研修の2〜4週間の後に独り立ち。一番の入口 | 時給1,150〜1,250円 |
| 病院の予約の窓口 | 平日の日中。医療事務へ | 240〜290万円 |
| 自治体の窓口の委託 | 平日の日中。期間の契約 | 時給1,100〜1,250円 |
| 自社の窓口の契約から正社員 | 東京と大阪の企業の支店 | 契約から270〜330万円へ |
| 訳せる前職 | 中身 |
|---|---|
| 販売と接客 | 客の対応とクレーム |
| 飲食 | 忙しさの中の対応 |
| 事務 | 入力と正確さ |
| 介護と保育 | 人の対応と記録 |
3年で出る先
| 出る先 | 中身 | 年収 | 車 |
|---|---|---|---|
| 製造の事務 | 水島と倉敷と総社の系列の派遣と紹介予定派遣。電話と入力と正確さとクレームの経験を訳す | 280〜360万円 | 要る |
| 支店の事務 | 東京と大阪の企業の支店の営業の事務と総務の補助。自社の窓口から | 260〜320万円 | 要らない |
| 病院の窓口と医療事務 | 予約の窓口から資格を3〜6か月で | 230〜290万円 | 市の中心は要らない |
| 営業 | 発信の経験を支店の営業と地銀と保険の個人の営業に | 280〜340万円 | 社用車 |
| SVとマネージャー | 同じ拠点で。受託は他の拠点と街に移れる | 330〜480万円 | 拠点で |
| 製造の顧客と部品の窓口 | 事務の正社員の枠。製品の知識を覚えて事務と営業の内勤へ | 280〜340万円 | 要る |
| 書き方 | 中身 |
|---|---|
| 数字 | ｢月◯件の受信、応答の率◯%、クレームの解決の率◯%、後処理の時間を◯分に短縮、新人◯人の教育｣ |
| 期限 | 3年を超えて時給のまま続けると出る先が細る。入る時に出る先を決める |
岡山の事務の求人と製造と支店と医療の事務と車の線は岡山で事務に転職する現実に書いた。コールセンターは、その事務に入る前の入口だ。
中四国の他の県から岡山に出る人
| 項目 | 中身 |
|---|---|
| 時給の差 | 岡山が1.05倍。小さい |
| 出る理由 | 拠点の数、SVの登用の道、3年で出る先（製造の事務と病院の窓口）の太さ |
| 香川 | 瀬戸大橋で1時間。通勤もできる。四国にも受託の拠点がある |
| 広島との並べ方 | 時給は同じ。拠点の数と出る先で。岡山は災害が少なく実家から通う人が多い |
| 注意 | 年収の低さは同じ。出るなら3年で出る先を先に決める |
失敗する人
| 失敗 | 中身 |
|---|---|
| 郊外の拠点で車を持ち、貯蓄が消える | 年収の1.5割。岡山駅の周りを先に |
| 時給のまま3年を超える | 出る先が細る。入る時に出る先を決める |
| 発信から入って辞める | 未経験は受信から |
| SVの登用の実績を聞かない | なれない拠点で待つ |
| 受託の契約の主を聞かない | 主が変わって仕事が変わる |
| 数字を作らずに出る | 応答の率と後処理の時間と教育の人数を数字で |
広島と大阪との比べ方
| 項目 | 岡山 | 広島 | 大阪 |
|---|---|---|---|
| 拠点の数 | 岡山駅の周りと郊外。中 | 中四国で一番 | 全国で2番 |
| 時給 | 1,150〜1,350円 | 1,150〜1,350円 | 1,250〜1,450円 |
| 家賃（1人暮らし） | 4.5〜6.5万円 | 5〜6.5万円 | 5.5〜7万円 |
| 車 | 郊外の拠点は前提 | 郊外の拠点は前提 | 要らない |
| 特徴 | 病院の窓口と製造の窓口。災害が少ない | 製造の窓口と支店 | 全部。在宅が多い |
| 3年で出る先 | 製造の事務と病院の窓口 | 製造の事務 | 事務と営業の全部 |
よくある質問
岡山のコールセンターは車がないと無理か
岡山駅の周りの拠点（東京と大阪の企業の支店と受託の会社の中心の拠点と病院の窓口と自治体の窓口）なら路面電車とバスで通えて要らない。郊外の拠点は前提。コールセンターの年収では車の費用が年収の1.5割になるので、車なしの拠点を先に見る。
岡山の病院の予約の窓口はコールセンターと何が違うか
平日の日中で夜間と土日がなく、負荷は中で、時給か年収は少し低い。病院の直接の雇用か委託の会社かで年収と制度が違うので、雇い主を確かめる。医療事務の資格を3〜6か月で取れば医療事務に移れ、岡山は病院が多いので枠が1年中ある。
岡山でコールセンターから年収400万円は現実的か
SV（330〜400万円）とマネージャー（400〜480万円）で現実的だ。オペレーターのままなら330万円が天井。3年で製造の事務（280〜360万円）と営業（280〜340万円）に出て、そこから上げる道もある。
転職の資料をLINEで無料配布中
岡山のコールセンターの型と時給と場所の表、受信と発信と受託と自社の差の表、正社員とSVの道の5段階、拠点の選び方の8つ、3年で出る先の6つと数字の書き方、中四国から出る時の注意を公式LINEで無料配布している。車なしの拠点を先に見て、受信から入り、数字を作って3年で出る。