noteメンバーシップの退会理由と減らし方。退会の時期で分かる理由（1ヶ月・3ヶ月・半年）、運営者に見える数字と見えない理由、退会を減らす3つ、減らさなくていい退会、退会した人に連絡すべきか

noteメンバーシップの退会が続いている。理由が分からない。退会する人は何も言わない。減らすには何をすればいいのか。連絡すべきか。

先に言う。メンバーシップの退会は、時期で理由が違う。1ヶ月は入口のずれ、3ヶ月は反応のなさ、半年は飽き。時期で分かる理由、見える数字と見えない理由、減らす3つ、減らさなくていい退会、連絡すべきかを書く。

先に一文で。noteメンバーシップの退会者は理由を言わないので時期で読み、1ヶ月は入口の約束と中身のずれ、3ヶ月は運営者の反応のなさ、半年は中身の飽きが理由で、入口の約束を1行にし掲示板で反応し月の投稿数を守るの3つで減らし、目的が済んだ人と合わなかった人の退会は減らさず、退会者に連絡はしないのが正解だ。

この記事の要点

• 退会の時期で理由が分かる
• 退会者は理由を言わない
• 減らすのは、約束・反応・投稿数の3つ
• 減らさなくていい退会がある。連絡はしない

退会の時期で分かる理由

続かない理由の全体はnoteメンバーシップが続かない理由へ。

運営者に見える数字と見えない理由

退会者は理由をほぼ言わない。時期で読む。

退会を減らす3つ

特典を増やすと、運営者の時間が足りなくなり、止まった特典が退会の理由になる。特典の考え方はnoteメンバーシップの特典は何にするか、掲示板はnoteメンバーシップの掲示板の使い方へ。

減らさなくていい退会

• 目的が済んだ人（知りたいことを知った）
• 合わなかった人（入口の1行で分かる範囲を越えて）
• 経済的な事情の人

退会の数でなく、時期と割合を見る。

退会した人に連絡すべきか

しない。退会は会員の判断で、連絡は引き止めに見える。続いている人に時間を使う。私は320人規模を運営していて、退会した人に連絡したことはない。月額の考え方はnoteメンバーシップは500円と1,000円どっちにするかへ。

よくある質問

退会が続いて自信がなくなります

時期を見る。1ヶ月の退会が多いなら入口、3ヶ月なら反応、半年なら記事。直す場所が分かれば、自信の問題ではなくなる。

退会理由のアンケートは取るべき？

取ってもいいが、答える人は少なく、答えは当てにならない。時期で読むほうが確実。

退会が多い月と少ない月がある

月末にまとめて辞める人がいる。月の投稿数を守っていれば、月による差は減る。