転職エージェントに登録しようとして、そもそも何をしてくれるのかがわからないまま止まっている。無料と書いてあるのが逆に怖い、という感覚も普通だ。
仕組みは単純だ。企業が成功報酬を払っている。そこがわかると、担当者の言動の理由まで読めるようになる。
先に一文で。転職エージェントとは企業から成功報酬を受け取って求職者と企業をつなぐ仲介役で、無料で書類添削・面接対策・年収交渉まで使える代わりに、決定を促す力学が働くことを前提に付き合うのが正しい。
この記事の要点
- 無料の理由は、企業が理論年収の30〜35%前後を払うから
- サイトは自力、エージェントは代行。併用が基本
- してくれること／しないことの線を先に知る
- 急かされるのは仕組み上の必然。断り方を持っておく
無料の理由
エージェントの収益は企業からの成功報酬だ。採用が決まった時点で、企業が理論年収の30〜35%前後を支払う。年収500万円なら150万円前後になる。
ここから2つのことが導ける。
- 求職者が費用を払う場面はない（有料のキャリア相談サービスとは別物だ）
- 決まらないとエージェントの売上はゼロ。だから決定を促す力学が働く
急かされたと感じた時、それは担当者の人格の問題でなく仕組みの話であることが多い。対処はエージェントに急かされる時の記事で書いた。
転職サイトとの違い
| 転職サイト | 転職エージェント | |
|---|---|---|
| 求人探し | 自分で検索 | 担当者が紹介 |
| 応募 | 直接応募 | 担当者経由 |
| 書類添削 | なし | あり |
| 日程調整 | 自分 | 担当者 |
| 年収交渉 | 自分 | 代行 |
| ペース | 自由 | 担当者に左右される |
両方使って不利になることはない。同じ求人に別ルートで重複応募しないよう管理するだけでいい（サイトとエージェントの併用の記事）。
してくれること／しないこと
してくれる
- 非公開求人の紹介、応募書類の添削、面接日程の調整
- 面接後のフィードバック取得（自分では聞けない情報だ）
- 内定後の年収・入社日の交渉
してくれない
- あなたの代わりに転職する理由を決めること
- 志望動機の中身を作ること（型はくれるが、素材は自分だ）
- 応募先の内情の全部を保証すること
私が4回転職した中で一番効いたのは、面接後のフィードバックだった。｢どこが刺さって、どこが足りなかったか｣が次の面接に直結する。これは直接応募では手に入らない。
登録から内定までの流れ
- 登録｜職歴と希望を入力（15〜30分）
- 面談｜オンラインか電話で30〜60分。ここで紹介の質が決まる
- 求人紹介｜数日〜1週間で届く
- 応募・書類添削
- 面接｜日程は担当者が調整する
- 内定・条件交渉
面談での話し方で紹介の中身が変わるので、ここだけは準備していく価値がある。
向いている人／向いていない人
向いている｜初めての転職、在職中で時間がない、年収交渉をしたい、書類に自信がない
向いていない｜応募先がすでに1〜2社に決まっている、自分のペースで数か月かけたい、連絡のやり取り自体が負担
｢やめとけ｣と言われる場面の中身は転職エージェントはやめとけと言われる理由の記事で分解した。
よくある誤解
「エージェント経由だと年収が下がる」。成功報酬は年収に連動するので、下げる動機はエージェント側にない。むしろ交渉役として機能する。
「複数登録するとバレて不利になる」。併用は前提として運用されている。同じ求人への重複応募だけ避ければいい。
在職中で平日に動けないなら
やり取りの時間が取れないこと自体は、エージェント側も前提にしている。土日の送信が問題にならない理由と、週末の使い方はエージェントへの土日の連絡の記事で書いた。
連絡が来ない期間が続いている場合
放置と、単に遅いだけの状態は対処が違う。何日待つか、どう催促するかの目安はエージェントの連絡が遅い時の記事で書いた。
よくある質問
登録したら必ず転職しないといけませんか？
義務はない。情報収集だけで終えても問題ない。ただし担当者の時間を使う以上、｢今すぐでなく半年以内で考えている｣と最初に伝えておくと、双方の期待がずれない。
紹介された求人が全部ピンとこない時は？
希望の伝え方が抽象的な可能性が高い。｢成長できる環境｣でなく｢残業月20時間以内、リモート週2以上｣のように条件で伝えると、紹介の精度は変わる。それでも変わらないなら、担当変更か他社併用が早い。
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