コールセンターで働いている。気を張る仕事なのに、給料は上がりにくい。コールセンターでもできる副業は何なのか分からない。

コールセンターの副業は、勤め先の決まりと、顧客の情報を先に確かめろ。向くのは在宅のチャットサポートのように、仕事の経験が活きて本業とぶつからない形だ。顧客の話の発信は避けろ。

この記事の要点

  • 勤め先の決まりを先に読む
  • 顧客の情報を確かめる
  • 向くのは在宅のチャットサポート
  • 顧客の話の発信は避ける

コールセンターが副業をする前に確かめること

確かめること中身
勤め先の決まり直接雇用なら勤め先、派遣なら派遣元の就業規則を読む
顧客の情報電話の中身や顧客の話を書かない
声と喉話す仕事を重ねすぎない

コールセンターに向く副業

副業活きること
在宅のチャットサポート文章で答える仕事
電話対応の記事の執筆型の一般的な話
タイピングを活かす作業文字起こしやデータ入力

コールセンターに向かない副業

副業なぜ避けるか
顧客の話を発信する守秘に触れる
競合の会社の同じ業務競業になりやすい
夜の長時間の電話の仕事喉と睡眠を削る

近い話はコールセンターで働く人が副業で発信するなら何を書くかに書いた。

始める順番

  • 勤め先の副業の決まりを読み、許可や届け出が要るなら済ませる
  • 在宅のチャットサポートのように本業とぶつからない形を1つ選ぶ
  • 副業が給与なら収入が年20万円、それ以外なら所得が年20万円を超えたら確定申告。給与以外の副業は、20万円以下でも住民税の申告が要る

辞めたい気持ちが強い時はコールセンターを辞めたい。きつさの正体と、消耗が資産に変わる出口も読んでくれ。

私は転職を4回した。副業の決まりは会社ごとに違う。

コールセンターの副業で活きるのは、話す力より、相手の困りごとを整理する力なんよ。

副業を始める全体の順番は副業の始め方完全ガイドに書いた。就業規則の読み方は就業規則の副業の欄はどこを見るかにある。

ほかの職種の副業は職種別の副業まとめに並べた。

会社の給料だけに頼らず、Xとnoteで収入の入り口を作る順番は、私が運営している裏孔明ノート・Xサロンで出している。何が読めるかと更新の予定は、募集ページに書いてある。プランの違いと向かない人は裏孔明ノート・Xサロンとはに書いた。

よくある質問

コールセンターは副業できるか

勤め先の決まりで禁止されていなければできる。許可制なら許可を取ってから、届け出制なら届け出てから始める。顧客の情報も先に確かめる。

コールセンターに向く副業は

在宅のチャットサポート、電話対応の記事の執筆、タイピングを活かす作業のように、仕事の経験が活きて本業とぶつからない形だ。

コールセンターが避ける副業は

顧客の話を発信することだ。守秘に触れる。