毎日くたくたになるまで働いている。それでも給料は上がらない。周りの友人の話を聞くと落ち込む。コールセンターの給料が安い。
コールセンターの給料が安いのは、あなたの頑張りより、時給の決まりのせいであることが多い。今の職場で上がらないなら、職場を変えるか、会社の外に入り口を作るかだ。
この記事の要点
- 安い理由の多くは時給の決まりにある
- 頑張りだけでは上がらない線がある
- 職場を変えるか、外に入り口を作る
- 動く前に今の条件を数字で並べる
コールセンターの給料が安い理由
| 理由 | 中身 |
|---|---|
| 時給の決まり | 正社員でも上がり幅が小さい |
| 人の入れ替わりが多い | 給料を上げずに人を集める |
| 評価 | 件数と時間だけで見られる |
給料が上がらない会社の見分け方は給料が上がらない会社は辞めるべきかに書いた。
今の職場で上がる線と上がらない線
| 上がる見込みがある | 上がらない |
|---|---|
| 昇給の決まりが書いてある | 昇給の決まりが無い |
| 役割が増えると手当が付く | 役割が増えても変わらない |
| 上の人の給料が上がっている | 上の人も上がっていない |
給料を上げる道
| 道 | 中身 |
|---|---|
| SVに上がる | 役割で上がる |
| 事務や営業に移る | 電話の経験を活かせる |
| 会社の外に入り口を作る | 副業で給料以外の収入を足す |
手取りの増やし方は手取りが少ない時に書いた。
動く前にやること
- 今の給料と手当を数字で並べる
- 同じ仕事の求人の条件を3つ見る
- 給料以外の入り口を1つ考える
副業の時間の考え方は正社員の副業は何時間・いくらまでかに書いた。
私は会社員のまま副業ブログを始め、月数千円から数万円になった。育休前後には匿名SNSアカウントを伸ばし、副業収入が給与を超える月も出た。
給料の上限は、会社が決める。上限の外に出る道は、自分で作れ。
コールセンターの悩みを種類別に並べた一覧はコールセンターの悩み別まとめにある。
会社の給料だけに頼らず、Xとnoteで収入の入り口を作る順番は、私が運営している裏孔明ノート・Xサロンで出している。何が読めるかと更新の予定は、募集ページに書いてある。プランの違いと向かない人は裏孔明ノート・Xサロンとはに書いた。
よくある質問
コールセンターの給料が安いのはなぜか
時給の決まりや人の入れ替わりが多いが大きい。
コールセンターの給料を上げるには
SVに上がるか、事務や営業に移る。
コールセンターの給料が安くて辞めたい時は
今の条件と求人の条件を数字で比べてから決める。

