化粧品業界で働きたい。化粧品が好きで、商品企画かマーケティングをやりたい。だが求人を見ると、経験者ばかり。未経験で入れるのか。美容部員から始めるべきか。

先に言う。化粧品業界の未経験転職は、商品企画とマーケティングと研究に直接は入れない。入口は、美容部員、営業、ECの運用、販促のアシスタント、品質管理、カスタマーサポートだ。化粧品が好き、で受けると落ちる。売り方と数字を言え。現実、職種、入口、入口から企画へ、年収、落ちる人、前職の訳し方、志望動機、面接、年齢、資格を書く。

先に一文で。化粧品業界への未経験転職は商品企画とマーケティングと研究開発に直接は入れないと知った上で、美容部員・営業(ドラッグストアとサロン向け)・ECの運用・販促とマーケティングのアシスタント・品質管理・カスタマーサポート・受付と事務の入口から入り、2〜3年で売り方と数字を知ってから企画とマーケに社内で移り、年収は美容部員250〜350万円から企画とマーケ400〜550万円で外資が高いと分かり、好きだけで使う側の視点しかなく大手だけ受ける人が落ちるので、販売を美容部員と営業にECをECに製造を品質管理に訳し、売る側の視点で商品を語れるようにして出すのが正解だ。

この記事の要点

  • 企画とマーケと研究に直接は入れない。入口から
  • 入口は美容部員・営業・EC・アシスタント・品質・サポート
  • 好きだけでは落ちる。売る側の視点と数字を言う
  • 年収は営業とECから企画へ、外資で上がる

化粧品業界の未経験転職の現実

項目中身
企画・マーケ・研究新卒と経験者が中心。未経験の中途は直接は入れない
入口販売、営業、EC、サポート、品質。求人がある
年収職種で差。販売は低く、企画とマーケと外資は高い
見られる物売る側の視点、数字、チャネルの理解、薬機法の意識
決まる人入口から入る順番を分かり、前職の経験を訳し、商品を売る側で語れる人

職種

職種仕事未経験
美容部員・ビューティーアドバイザー店頭の接客とカウンセリングと販売入れる。入口の中心
営業(百貨店・ドラッグストア・バラエティ・サロン向け)店とサロンへの提案と売場の作成営業の経験があれば
商品企画・マーケティング商品の企画、市場の分析、販促、ブランド経験者。入口から社内で
研究開発・処方成分と処方の開発理系の新卒と経験者
品質管理・品質保証製造の品質、検査、GMP製造と品質の経験があれば
薬事・法規薬機法、表示、届出経験者。法律の知識
EC・通販の運用自社ECとモールの運用、CRMECの経験があれば
PR・広報メディアとインフルエンサー広報の経験者
カスタマーサポート顧客の問い合わせと相談入れる
生産管理・購買生産の計画、資材の調達製造の経験があれば
教育・トレーナー美容部員とサロンの教育美容部員とエステの経験者

入りやすい入口

入口中身年収その後
美容部員店頭の接客と販売。未経験を育てる求人が多い250〜350万円店長、トレーナー、企画への社内の異動
営業(ドラッグストア・サロン向け)店とサロンへの提案。営業の経験で350〜450万円営業の管理、企画とマーケへ
ECの運用自社ECとモール。ECの経験で350〜450万円マーケティングへ。線は未経験からWebマーケターになる順番に書いた
販促・マーケティングのアシスタント販促物の制作の進行、データの集計300〜380万円企画とマーケへ
品質管理製造の品質と検査。製造と品質の経験で350〜450万円品質保証、薬事へ。線は品質管理に未経験で転職する現実に書いた
カスタマーサポート顧客の相談と問い合わせ300〜380万円CRM、商品の改善の担当へ
受付・事務美容の企業の事務280〜330万円販促のアシスタントへ

入口から企画とマーケに移る道

道中身
美容部員→企画現場の数字と顧客を知る。社内の公募で企画に移る会社がある。年数がかかる
営業→マーケチャネルと売場を知る。販促と企画へ
EC→マーケ数字と施策の経験。デジタルのマーケへ。一番早い
サポート→CRM顧客の声を知る。CRMと商品の改善へ
品質→薬事製造と法規の知識。薬事へ

年収の現実

職種年収
美容部員250〜350万円
カスタマーサポート、受付と事務280〜380万円
販促のアシスタント300〜380万円
営業、EC、品質管理350〜450万円
商品企画・マーケティング400〜550万円。経験で600万円以上
研究開発400〜500万円
外資の化粧品全体に高い。企画とマーケで600万円以上

落ちる人

落ちるなぜ
「化粧品が好き」が理由全員が同じことを言う。仕事の中身を言えない
使う側の視点だけこの商品がなぜ、どのチャネルで、誰に、いくらで売れているか、を言えない
売上と原価と販促の数字を知らない化粧品は原価率が低く販促費が大きい商材。仕組みを知らない
大手と外資の企画だけ受ける入口の求人を受けない
美容部員を軽く見る現場の数字と顧客を知る、企画への一番太い入口

前職の経験の訳し方

前職化粧品業界で入口
販売・接客美容部員、営業美容部員。販売の経験を訳す型は販売・アパレルから職種を変えるに書いた
営業ドラッグストアとサロン向けの営業営業
EC・WebECの運用、デジタルのマーケEC
コールセンターカスタマーサポートサポート
エステ・美容師美容部員、トレーナー、サロン向けの営業美容部員とトレーナー。エステの経験の訳し方はエステティシャンの転職に書いた
製造・品質品質管理、生産管理品質
事務・経理受付、販促のアシスタント、購買事務
理系の研究研究開発。新卒が中心で、中途は経験者狭い

志望動機の型と例文

型は3つの文。1.前職の経験のうち、業界の仕事に訳せる物。2.なぜこの会社か(商品とチャネルと売り方を調べて)。3.業界の中で何を回すか。「化粧品が好き」は書かない。

営業の例。「食品メーカーの営業として◯年、ドラッグストアと量販店に提案し、売場の作成と販促で売上を前年比◯%にしました。同じチャネルへの提案の経験を、貴社の化粧品の営業で使いたいと考えています。貴社の◯のブランドは、ドラッグストアでの売場の取り方に余地があると見ています。売場と販促の数字で、店の売上を上げる提案をしたいと考えています」。

ECの運用の例。「アパレルのECで◯年、自社ECとモールの運用とCRMを担当し、売上を前年比◯%、リピート率を◯%にしました。化粧品は継続の購入が要の商材で、CRMの経験が活きると考え、貴社のECを志望しました。定期の購入と離脱の防止の施策を、数字で回したいと考えています」。

面接で聞かれること

質問答え方
なぜ化粧品業界か「好き」で終わらない。売る側の視点と、自分が回す仕事で
うちの商品をどう見るか使った感想でなく、チャネル、価格、ターゲット、売り方の視点で
数字前職の売上と施策の数字を具体で
薬機法を知っているか「効果を断定する表現ができない業界だと理解している。勉強している」
美容部員から始められるか(企画志望に)「現場の数字と顧客を知る入口として、始める意思がある」
前職の経験をどう使うか訳した表で

年齢の線

年齢判断
20代全部の入口。美容部員から企画への道も年数の余裕がある
30代前半営業、EC、品質、サポート。前職の経験を訳して。美容部員は店舗による
30代後半営業、EC、品質。前職の専門がないと狭い
40代前職の専門(営業の管理職・EC・品質・経理)を業界の会社で売る形。美容部員の店長の経験があれば教育とトレーナー

資格

資格判断
日本化粧品検定意思を示す。1級で成分と法規の基礎。あれば少し有利
薬機法の知識(薬事法管理者など)販促と薬事とECで評価
美容師・エステの資格美容部員とトレーナーで加点
化粧品成分検定少し有利
TOEIC外資で
簿記購買と事務で

資格より、売る側の視点で商品を語れることの方が決まる。

よくある質問

美容部員から商品企画になれるか

なれる会社と、なれない会社がある。社内の公募と異動の制度があるかを、入る前に聞く。年数がかかるので、ECと営業から入る方が早いことがある。

化粧品業界は男性でも入れるか

入れる。営業とECと品質と企画は、男性も多い。美容部員は女性が中心だが、男性の美容部員も増えている。

外資の化粧品に未経験で入れるか

美容部員なら入れる所がある。企画とマーケは経験者と英語。国内で経験を積んでから外資に移る道が現実的だ。

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