公務員から民間に応募する。職務経歴書を書こうとしたが、部署名と業務名を並べても、民間の人には何をしていたか伝わらない気がする。どう書けばいいのか。
先に言う。公務員の職務経歴書は、部署名でなく、何を誰にどう動かしたかで書く。翻訳表、書式、例文、数字の出し方、落ちる書き方を書く。
先に一文で。公務員の職務経歴書は、議会対応・予算要求・住民対応・補助金の審査・条例改正などを民間の言葉（経営層向けの説明・事業計画と予算の策定・クレーム対応と調整・審査と与信・規程の改定と合意形成）に翻訳し、件数・予算額・期間・人数の数字を添え、異動の多さは複数分野の立ち上げの経験としてまとめ、部署名の羅列と公務員特有の言葉を避けるのが正解だ。
この記事の要点
- 民間の採用担当は、部署名と業務名では判断できない。翻訳する
- 翻訳表で、公務員の業務を民間の言葉に置き換える
- 数字は4軸。件数、予算額、期間、人数
- 落ちるのは、羅列、特有の言葉、数字なし
翻訳表
| 公務員の業務 | 民間の言葉 | 数字の添え方 |
|---|---|---|
| 議会対応・答弁の作成 | 経営層向けの説明資料の作成、想定問答の準備 | 年◯回の議会で◯本の答弁を作成 |
| 予算要求・予算の執行管理 | 事業計画と予算の策定、予算管理 | ◯億円の事業予算を担当、要求額の◯％を確保 |
| 住民対応・窓口・相談 | 顧客対応、クレーム対応、関係者調整 | 年◯件の相談、月◯件のクレーム対応 |
| 補助金・許認可の審査 | 審査、与信、コンプライアンスの確認 | 年◯件の申請を審査、不備率を◯％に |
| 条例・規則の改正 | 規程の改定、関係部署との合意形成、法務 | ◯本の条例改正を担当、◯部署と調整 |
| 事業者・団体との調整 | 法人営業に近い折衝、パートナー管理 | ◯団体との協定を締結 |
| 異動で複数の分野を担当 | 複数事業の立ち上げと運用 | ◯分野で、各◯年 |
| 起案・決裁・文書の管理 | 文書作成、稟議、承認プロセスの運用 | 月◯本の起案 |
| システムの導入・電子化 | 業務改善、DXの推進 | 手続きの電子化で処理日数を◯日短縮 |
| 後輩・臨時職員の指導 | 教育、マネジメント | ◯名の指導 |
｢起案｣｢決裁｣｢供覧｣は、民間では｢文書作成｣｢稟議｣｢共有｣だ。公務員特有の言葉を、1つも残さない。
書式
| 書式 | 向く人 |
|---|---|
| 逆編年（直近の部署から） | 直近の業務が応募先に近い人 |
| 職種別・分野別 | 異動が多く、分野ごとにまとめたほうが伝わる人 |
| 編年（古い順） | 一貫した分野で積み上げた人 |
異動が多い公務員は、分野別で、各分野の業務と数字をまとめると読みやすい。共通する力（調整・文書・制度の運用）は職務要約に書く。
職務要約の例文
◯◯市役所にて12年間、福祉・税務・企画の3分野で業務を担当してきました。福祉では年1,200件の相談対応と補助金の審査、税務では月800件の申告処理と滞納者との折衝、企画では3億円の事業予算の策定と議会向けの説明資料の作成を担当しました。共通して、複数の関係者との調整、期限内の正確な文書作成、制度に基づく運用を強みとしています。この経験を、貴社の管理部門で、規程の運用と関係部署の調整に活かしたいと考えています。
職務内容の例文（分野別）
【企画部門｜2020年4月〜2024年3月】
・3億円規模の地域振興事業の計画策定と予算管理。要求額の95％を確保
・議会向けの説明資料と想定問答の作成（年4回、計40本）
・事業者5団体との協定の締結と、運営の調整
・事業の申請手続きの電子化を主導し、処理日数を平均10日から4日に短縮
業務ごとに、件数・予算額・期間・人数のどれかを添える。
数字の出し方。4軸
| 軸 | 例 |
|---|---|
| 件数 | 処理した申請、対応した相談、作成した文書、審査した案件 |
| 予算額 | 担当した事業の予算、要求して通した額、削減した額 |
| 期間 | 短縮した処理日数、立ち上げにかかった期間、担当した年数 |
| 人数 | 調整した関係者、担当した住民や事業者、指導した後輩 |
成果でなくても、規模と量は数字にできる。改善した事実（処理時間の短縮・ミスの削減・電子化）があれば、最も強い。実績がないと感じる時の書き方は実績がない人の職務経歴書へ。
落ちる書き方
| 落ちる | 直し方 |
|---|---|
| 部署名と在籍期間の羅列 | 各部署で何をしたかを、翻訳表の言葉で |
| 公務員特有の言葉のまま | 起案→文書作成、決裁→稟議、議会対応→経営層向け説明 |
| ｢適切に処理した｣｢円滑に運営した｣ | 件数・予算額・期間・人数で |
| 異動を短期の職歴として並べる | 分野別にまとめ、立ち上げの経験として |
| 志望動機が｢安定より挑戦｣ | 民間で得たいものを1つ。公務員から民間に転職して後悔する理由へ |
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よくある質問
守秘義務があり、具体的な数字を書けません
個別の案件の中身は書かなくていい。件数・予算の規模・期間は、公開情報の範囲で書ける。個人や事業者が特定される情報は書かない。
公務員の経験が、どの職種に活きますか？
管理部門（総務・人事・法務・経理）、公共系のコンサル、業界団体、自治体向けの法人営業、プロジェクト管理。翻訳表の言葉が、そのまま応募先の求人票の言葉と重なる職種を選ぶ。
職務経歴書は何枚がいいですか？
2枚。分野が多くても、3枚まで。分野別にまとめ、各分野は5行以内。
公務員の職務経歴書の翻訳シートをLINEで無料配布中
翻訳表の記入シート、職務要約と職務内容の例文、4軸の数字の記入表を公式LINEで無料配布している。公務員の職務経歴書は、部署名でなく、何を誰にどう動かしたかで書く。
