総務に転職したい。未経験だ。人を支える仕事がしたい、裏方が向いている。そう書こうとしたが、これで通るのか。総務は何を求めているのか。
先に言う。総務の志望動機は、支えたいでなく、何を整えたかで書く。総務の中身、求められること、志望動機の3段、前職別の翻訳表、年収、入りやすい会社の型を書く。
先に一文で。未経験で総務に転職する志望動機は、前職で整えた仕事（備品・行事・書類・調整）を数字で書き、それが総務の業務と重なる点と広げたい理由を1つ添える3段で書くもので、人を支えたい・裏方が好きだけでは落ち、求められる調整・正確さ・法律の基礎・幅広さを前職の事実で示し、中小企業や管理部門をまとめて担当する求人から入るのが正解だ。
この記事の要点
- 総務は社内の何でも屋。備品から株主総会まで幅広い
- 求められるのは、調整・正確さ・法律の基礎・幅広さ
- 志望動機は3段。整えた事実の数字、総務との重なり、広げたい理由
- 未経験は中小か、管理部門をまとめて担当する求人から
総務の仕事
| 分野 | 中身 |
|---|---|
| 備品・施設 | 備品の管理と発注、オフィスの環境、レイアウト、防災 |
| 行事・会議 | 社内行事の運営、株主総会・取締役会の準備と議事録 |
| 規程・文書 | 就業規則や社内規程の管理、契約書の管理、印章 |
| 安全衛生 | 衛生委員会、健康診断の手配、産業医との調整 |
| 来客・電話 | 受付、電話、郵便 |
| 中小では | 人事（採用・労務）と経理も兼ねる |
社内の何でも屋で、他の部署が担当していない仕事の全部が総務に来る。
求められること。4つ
| 求められる | 前職の根拠の例 |
|---|---|
| 調整 | 複数の部署や取引先と、日程や条件を調整した |
| 正確さ | 契約書・請求書・議事録を扱い、ミスを減らした |
| 法律の基礎 | 労働時間・契約・安全衛生の基本を扱った |
| 幅広さ | 複数の業務を同時に担当し、回した |
未経験でも、この4つは前職の事実で示せる。
志望動機の3段
| 段 | 中身 |
|---|---|
| 1、整えた事実 | 前職で、備品・行事・書類・調整のどれかを整えた事実を数字で |
| 2、総務との重なり | その仕事が、総務の業務のどれと重なるか |
| 3、広げたい理由 | 総務で、その範囲を会社全体に広げたい理由を1つ |
例文（営業から）
法人営業として5年間、顧客との契約書の管理と、社内の製造・物流との納期調整を担当してきました。契約書の更新漏れをゼロにする管理表を作り、部署間の調整会議を週1回で定着させました。契約と調整で会社を回す仕事に、自分の適性を感じています。総務として、契約書の管理と部署間の調整を会社全体で担い、営業の現場を知っている強みで、現場が動きやすい仕組みを整えたいと考え、志望しました。
前職別の翻訳表
| 前職 | 総務の言葉に翻訳 |
|---|---|
| 営業 | 契約書の管理、取引先との調整、社内の納期調整 |
| 販売・店舗 | 備品と在庫の管理、店舗の安全と衛生、行事の運営、本部との調整 |
| 一般事務 | 書類の整備、備品の発注、来客と電話、規程に沿った処理 |
| 受付・秘書 | 来客対応、会議の準備、スケジュール調整、役員対応 |
| 人事・労務 | 規程、安全衛生、社内手続き |
| 公務員 | 文書管理、規程の運用、関係部署の調整。公務員の職務経歴書の書き方へ |
受付からの転職先の全体は受付を辞めたい。次の職種、事務の志望動機の基本は事務職の志望動機の例文に書いた。
年収
| 段階 | 年収の目安 |
|---|---|
| 未経験 | 300〜350万円 |
| 経験3〜5年 | 350〜450万円 |
| 主任・係長 | 400〜500万円 |
| 管理職 | 500万円以上 |
中小の総務は人事と経理を兼ねることが多く、年収は低めだが、幅広く覚えられる。
未経験が入りやすい会社の型
| 型 | 理由 |
|---|---|
| 中小企業の総務（人事・経理を兼務） | 人数が少なく、幅広く任せたい。未経験可が多い |
| 管理部門をまとめて担当する求人 | 総務・人事・経理の入口として |
| 大手の契約社員・派遣からの登用 | 大手の正社員は経験者が中心 |
| 成長中の会社の管理部門の立ち上げ | 幅と調整力が要る |
大手の総務の正社員に未経験で入るのは難しい。中小で3年積んで、大手に移る道が現実的だ。総務から次に進む道は総務を辞めたい。次の職種へ。
落ちる志望動機
| 落ちる | 理由 |
|---|---|
| ｢人を支える仕事がしたい｣ | どの会社にも当てはまる。整えた事実がない |
| ｢裏方が向いている｣ | 根拠がない |
| ｢営業がきついので事務系に｣ | 逃げの転職 |
| 総務の仕事の中身を知らない | 何でも屋であることを理解していないと、入社後に驚く |
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秘書を狙うなら秘書に未経験で転職する現実だ。
行政書士を持っているなら行政書士の資格で転職できるか。活かせる転職先4つだ。
総務・人事で効く資格として衛生管理者の資格は転職で有利かだ。
よくある質問
総務に、資格は要りますか？
不要。あれば、衛生管理者（安全衛生の担当になれる）、簿記3級（経理を兼ねる中小で）、ビジネス法務検定が根拠になる。取るなら並行で。
総務と人事、どちらから入るべきですか？
中小では兼務が多く、入口は同じ。総務は幅、人事は採用と労務の専門性。専門性を積みたいなら人事、幅を持ちたいなら総務から。
総務は、残業が少ないですか？
会社による。株主総会の前、年度末、行事の前は残業が増える。通常期は少なめの会社が多い。面接で繁忙期の残業の実績を聞く。
総務の志望動機シートをLINEで無料配布中
3段の記入シート、前職別の翻訳表、求められる4つの根拠の記入表を公式LINEで無料配布している。総務の志望動機は、支えたいでなく、何を整えたかで書く。
