面接の入退室。ノックは何回か。入ったらすぐ座るのか。鞄はどこに置くのか。出る時はどう挨拶するのか。細かいことだが、ここで手が止まると、最初の1分が崩れる。
先に言う。入退室で見られているのは作法の正確さではなく、落ち着きだ。ノックは3回、名乗って、座るのは促されてから。あとは普通に動け。入室の順番、鞄と上着、面接官が先にいる時と後から来る時、オンラインの入退室、退室の順番、やりがちな失敗を書く。
先に一文で。転職面接の入室はノック3回→返事→｢失礼します｣で入ってドアを閉める→椅子の横で名乗って一礼→促されてから座る、鞄は椅子の横の床に立て、退室は座ったままお礼→立って椅子の横で一礼→ドアの前で一礼→静かに閉める、で足り、面接官が後から来る時は立って迎え、細かい作法の正確さより落ち着いて動くことが見られているのが正解だ。
この記事の要点
- ノックは3回。返事を待って開ける
- 名乗ってから、促されて座る
- 鞄は椅子の横の床。上着は畳んで鞄の上
- 退室は3回の一礼。廊下でも気を抜かない
入室の順番
| 順 | 動き | 言葉 |
|---|---|---|
| 1 | ドアを3回ノックする | ― |
| 2 | ｢どうぞ｣を待つ。なければ少し待って再度3回 | ― |
| 3 | ドアを開けて、入る前に一礼 | 失礼します |
| 4 | 中に入り、ドアの方を向いて静かに閉める（後ろ手で閉めない） | ― |
| 5 | 椅子の横まで進み、面接官の方を向いて立つ | ― |
| 6 | 名乗って一礼 | 山田太郎と申します。本日はよろしくお願いいたします |
| 7 | 促されてから座る | 失礼します |
ドアが開いていて中に面接官がいる場合や、案内係が開けてくれる場合は、ノックは要らない。入る前に一礼して入る。
鞄と上着の置き方
| 物 | 置き方 |
|---|---|
| 鞄 | 椅子の横（自分の利き手側）の床に立てて置く。机の上と膝の上には置かない。倒れる鞄は避ける |
| 上着（コート） | 建物に入る前に脱いで腕にかける。面接室では畳んで鞄の上に置く。掛ける場所を示されたらそこに |
| 履歴書 | 持参の指示があれば、名乗った後か、面接官が求めた時に封筒から出して渡す |
鞄の選び方とリュックの扱いは転職面接のかばんに、履歴書の渡し方は履歴書を手渡しする時の封筒と渡し方に書いた。
面接官が先にいる時と、後から来る時
先にいる時は上の順番のままだ。
自分が先に案内される時は、案内係に｢お座りください｣と言われたら座って待つ。面接官が入ってきたら立って、椅子の横で名乗って一礼し、促されて座り直す。座ったまま面接官を迎えない。
面接官が複数いる時は、中央の人に向かって名乗る。全員の顔を一度見て一礼する。
オンライン面接の入退室
| 場面 | 動き |
|---|---|
| 入室 | 開始時刻の2〜3分前に接続し、カメラをオンにして待つ。相手が入ってきたら｢山田太郎と申します。本日はよろしくお願いいたします｣ |
| 途中 | 相手が話す時はカメラを見る。メモは手元で取ると視線が落ちるので、最小限に |
| 退室 | ｢本日はありがとうございました｣と言い、相手が退出してから退出する。自分から先に切らない |
音声や回線の準備は前日に確かめる。当日に切れた時の動きは別の記事に書いた。
退室の順番
| 順 | 動き | 言葉 |
|---|---|---|
| 1 | 面接官が終わりを告げたら、座ったままお礼 | 本日はありがとうございました |
| 2 | 立って、椅子の横で一礼 | ― |
| 3 | 鞄と上着を持ってドアの前まで進む | ― |
| 4 | 面接官の方を向いて一礼 | 失礼いたします |
| 5 | ドアを開けて出て、静かに閉める | ― |
廊下やエレベーターでも気を抜かない。建物を出るまでは会社の中だ。受付の人に｢ありがとうございました｣と一言かけて出る。
やりがちな失敗
- ノックしてすぐ開ける（返事を待つ）
- 後ろ手でドアを閉める（ドアの方を向いて閉める）
- 名乗る前に座る（促されてから）
- 鞄を机の上に置く（床に立てる）
- 退室でドアを勢いよく閉める（静かに）
- 廊下でスマホを見る、電話をかける（建物を出てから）
作法より見られている物
面接官は、ノックが2回か3回かで落とさない。見ているのは、部屋に入った瞬間の表情、声の大きさ、座った時の姿勢だ。作法を覚えるのは、当日にそこで迷わないためで、迷わなければ落ち着いて見える。順番を一度、家で通してやっておくと、当日は身体が動く。
到着時刻の考え方は転職初日は何分前に着くかの面接版として、受付は5〜10分前でいい。服装は転職面接の服装に、持ち物を忘れた時は面接の持ち物を忘れた時の対応に書いた。
よくある質問
ノックの後に返事がない
少し待って、もう一度3回ノックする。それでもなければ、静かにドアを開けて｢失礼します｣と言い、中の様子を見る。
名乗る時、会社名や前職は言うか
言わない。名前だけで足りる。経歴は面接の中で聞かれる。
面接官が｢どうぞお座りください｣を言う前に座るよう手で示した
その動きが促しなので、｢失礼します｣と言って座る。言葉を待ち続けて立っていると、かえって固く見える。
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面接当日の動きを時刻順に並べた表（受付・入室・退室・帰り道）と、オンライン面接の準備表を公式LINEで無料配布している。順番を1回通せば、当日は考えずに動ける。
