面接から帰って、すぐお礼メールを送った。夜になって読み返すと、誤字がある。せっかくの丁寧さの演出が台無しだ。訂正版を送り直すべきか。
送り直さなくていい。お礼メールは評価の答案ではなく、気持ちの伝達だ。誤字があっても、目的はもう果たされている。むしろ送り直しの方が減点に近い。理由から書く。
この記事の要点
- お礼メールは任意の儀礼。選考の採点対象ではない
- 誤字があっても感謝は届いている。訂正の再送は蛇足になる
- 再送すると同じ用件が受信箱に並び、過剰さの印象が先に立つ
- 例外は面接官の名前の間違いのみ。2〜3行の訂正を送る
お礼メールの位置づけ。ここを誤解すると訂正したくなる
まず前提を整える。お礼メールは、送らなくても減点されない、送れば感じの良さが少し伝わるという性格のものだ。合否は面接の中身で決まっていて、お礼メールの文面が選考をひっくり返すことは、良い方向にも悪い方向にもほぼない。
つまりお礼メールの誤字は、採点されない答案の誤字だ。読み手の面接官は、感謝の意だけ受け取って数秒で読み終えている。誤字に気づいても｢急いで送ってくれたんだな｣程度で流れる。
そこへ訂正版を送るとどうなるか。同じ用件のメールが受信箱に2通並び、面接官は2通目も開いて読むことになる。儀礼のメールに訂正を重ねる姿は、丁寧というより、細部に囚われる印象を作る。仕事のメールで大事なのは、正確さと同じくらい、相手の時間を増やさないことなんよ。
例外。面接官の名前の間違いだけは直す
本文の誤字と別枠なのが、面接官の名前だ。｢田中様｣が｢田仲様｣になっている、下の名前を混同した。これは文章のミスでなく、個人への礼の欠けとして残る。
この場合だけ、短い訂正を送る。
件名｜Re:（元の件名）お名前の誤りのお詫び
◯◯株式会社 ◯◯様 先ほどお送りしたメールにて、お名前の記載を誤っており、大変失礼いたしました。◯◯様、本日は貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。引き続き、よろしくお願い申し上げます。
訂正＋もう一度の感謝、2〜3行で終える。弁明を足さない。この構図は応募メールの宛名間違いと同じで、名前系のミスだけが再送に値するという線引きは、企業メール全般で共通だ。
そもそものお礼メールの型。誤字が出にくい書き方
再発防止を兼ねて、型を置いておく。短いほど誤字は減り、読む側の負担も減る。
件名｜面接のお礼（氏名）
◯◯株式会社 ◯◯様 本日はお忙しい中、面接のお時間をいただき誠にありがとうございました。◯◯のお話を伺い、貴社で働きたい気持ちがいっそう強くなりました。選考の結果にかかわらず、本日の学びに感謝いたします。引き続きよろしくお願い申し上げます。
ポイントは3つ。当日中に送る（翌日以降は儀礼の鮮度が落ちる）。面接で聞いた具体的な話を1つだけ入れる（テンプレ感が消える）。5行以内で終える（長いお礼は読む負担になる）。
送信前の確認は、宛名→社名→氏名の3点を先に見る。本文の誤字より、名前の誤りの方が桁違いに重いからだ。この優先順位は応募メールの誤字の扱いで書いた通りになる。
誤字より気にすべきこと。お礼メールへの返信の扱い
誤字を気にする几帳面さがあるなら、その注意力は別の場所に使う方が実りがある。
- 面接官から返信が来たら、それ以上返さなくていい。お礼への返信に再返信すると、終わらないラリーになる。読んだら完結だ
- お礼メールの目的は、次の選考の準備に頭を切り替えるための区切りでもある。送ったら、面接の振り返りメモ（聞かれた質問・答えに詰まった箇所）を書く方が、次の面接の得点になる
- 結果待ちの不安は、お礼メールの完成度では解消されない。待ち方の基準は面接結果が1週間来ない時で書いた
お礼メールは、出した時点で仕事を終えている。誤字の後悔も、そこで終えていい。
よくある誤解
｢誤字つきのお礼メールなら、送らない方がましだった｣。逆だ。誤字があっても、当日中の感謝の一報には感じの良さが残る。送らなかった場合に残るのはゼロで、誤字つきでもプラスはプラスになる。
｢お礼メールの出来で合否が変わることがある｣。ほぼない。合否は面接の受け答えで決まっていて、お礼メールは当落線上の空気を微調整する程度の存在だ。だからこそ、誤字1つで思い悩む対象ではない。
よくある質問
お礼メールを送り忘れて翌日に気づきました。今からでも送るべきですか？
翌日の午前中までなら送っていい。｢昨日はありがとうございました｣と時制を合わせるだけだ。2日以上空いたら、無理に送るより次の選考連絡への返信で感謝を一言添える方が自然になる。儀礼は鮮度が命で、遅れた儀礼は省略していい。
誤字のあるお礼メールに、面接官から丁寧な返信が来ました。どうすれば？
誤字は完全に流されている。返信への再返信は不要で、そのまま結果を待てばいい。どうしても一言返したいなら、｢ご丁寧にありがとうございます。ご連絡をお待ちしております｣の1行で締める。
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