何度教わっても忘れてしまう。同じことを聞くのが気まずい。仕事が覚えられない。自分は頭が悪いのかもしれない。
仕事が覚えられないのは、頭が悪いからではなく、覚える量と覚え方が合っていないからだ。聞いたことは全部メモに残し、1回やったら手順書にしろ。
この記事の要点
- 覚えられないのは、量と覚え方の問題
- 聞いたことはその場でメモ
- 1回やったら手順書にする
- 聞き直す時は範囲を絞る
仕事が覚えられない原因
| 原因 | 中身 |
|---|---|
| 量が多い | 一度に全部教わる |
| 教え方がばらばら | 人ごとにやり方が違う |
| 萎縮 | 怒られて頭に入らない |
| 睡眠不足 | 疲れて覚えられない |
忘れない覚え方
| 覚え方 | 中身 |
|---|---|
| メモ | 聞いたことをその場で書く |
| 手順書 | 1回やったらまとめる |
| 復習 | 翌日に手順書を見てやる |
| 理由を聞く | なぜそうするかを1行で |
ミスの減らし方はケアレスミスが多い時に、頭の回転が遅いと感じる時は頭の回転が遅いと感じる時に書いた。
聞き直す時の聞き方
- 「前に聞いた〇〇の、この部分だけもう一度教えてください」
- メモを見せながら聞く
- 聞いたら手順書に足す
半年や2年目でも覚えられない時
- 仕事の種類が多すぎないか
- 萎縮して聞けていないか
- 仕事の中身が自分に合っているか
覚えられなくて辞めたい時の判断は仕事が覚えられなくて辞めたい時に、要領が悪いと言われる時は要領が悪いと言われる時に、自分がポンコツだと思う時は自分は仕事ができないと思う時に書いた。
私は未経験でWeb業界に転職し、ECサイト運営とWebデザインの仕事をした。
覚えられない自分を責めるより、覚え方を変える方が早い。メモと手順書で、頭の外に覚えさせろ。
職場の悩みを種類ごとに並べた一覧は職場の悩み別・処方箋まとめにある。
会社に向いていない内向型が自由に暮らす記録は、私が運営しているメンバーシップ孔明の自由帳で週2本出している。何が読めるかは募集ページに書いてある。中身と向かない人は孔明の自由帳とはに書いた。
よくある質問
仕事が覚えられないのは病気か
覚えられなくて生活に困るほどなら、病院で相談する人もいる。
仕事が覚えられなくて辞めたい時は
覚え方を変えて1〜2ヶ月試す。それでも合わないなら仕事を変える。
50代で仕事が覚えられない時は
手順書を自分で作る。聞く範囲を絞る。

