新しい仕事を覚えられない。教わった時は分かったのに、翌日には忘れている。仕事の覚え方が分からない。

仕事を早く覚える人は、覚えようとしていない。見て、書いて、やって、自分の手順書にしている。頭に入れず、紙に残せ。

この記事の要点

  • 全体の流れを先に聞く
  • メモは単語だけ、その日に書き直す
  • やってみて、自分の手順書にする
  • 3か月で1人でできれば十分

仕事を早く覚える順番

順番中身
1. 全体を聞くこの仕事は何のためで、どこにつながるか
2. メモを取る教わる時は単語だけ
3. やってみる横で見てもらいながら
4. 手順書にする自分用に書き直す

メモの取り方

  • 教わっている時は単語だけ
  • その日のうちに手順の順に書き直す
  • 分からない所に印をつけて翌日聞く

マニュアルの作り方は仕事のマニュアルの作り方に書いた。

覚えられない時の聞き方

  • ｢〇〇の所をもう一度教えていただけますか｣
  • ｢手順書にまとめたので、合っているか見ていただけますか｣

手順書を見せて確認すると、相手も教えやすい。聞けない時は分からないことを聞けない時に書いた。

新しい職場の最初の1か月

週やること
1週目全体の流れと人の名前
2〜3週目手順書を作りながら1つずつやる
4週目手順書を見ながら1人でやる

覚えられない時の線

手順書を作っても覚えられない、生活でも忘れ物が多くて困っている。この場合は病院で相談できる。覚えられなくて辞めたい時は仕事が覚えられない時に、物忘れが多い時は仕事の物忘れが多い時に書いた。

私は1社目の美容業界のブラック企業を辞めた後、渋谷のWebスクールでHTMLやCSS、Photoshopを学び、Web業界へ未経験で転職した。

仕事を覚えるのは、記憶力の勝負ではない。紙に残して、見ればできる形にした人が早い。

職場の悩みを種類ごとに並べた一覧は職場の悩み別・処方箋まとめにある。

会社に向いていない内向型が自由に暮らす記録は、私が運営しているメンバーシップ孔明の自由帳で週2本出している。何が読めるかは募集ページに書いてある。中身と向かない人は孔明の自由帳とはに書いた。

よくある質問

仕事を覚えるのにどのくらいかかるか

仕事による。3か月で1人でできれば十分だ。

仕事の覚えが悪いと言われた時は

手順書を作って見せる。覚える努力が見えると、相手の見方も変わる。

仕事を覚えるのにノートとスマホどちらがいいか

使い慣れた物でいい。1か所にまとめることが大事だ。