ケアマネをしている。書類、24時間の連絡、年収が介護福祉士と変わらない、更新の研修、板挟み。辞めたいが、ケアマネの経験は介護の外で通るのか。
先に言う。ケアマネの転職は、「介護の中でしか通らない」と思うと年収が上がらない。計画の作成、数十の事業所との調整、制度の運用、給付の管理、家族対応。訳せば、介護の企業の営業と企画、保険の査定、人材、施設の管理者、行政に通る。辞めたい理由、経験の訳し方、通る先、年収、資格、志望動機、面接、辞める時期、年齢を書く。
先に一文で。ケアマネからの転職はケアプランを計画と提案に事業所との調整を複数の関係先の調整に制度の運用を制度と法令の理解に給付の管理を数字の管理に家族対応を顧客対応にモニタリングを進捗の管理に訳し、介護の中なら施設ケアマネと地域包括と施設の相談員と管理者と自治体の窓口、異業種なら介護の企業の営業と企画・人材・保険の査定・介護ITのカスタマーサクセス・講師から年収と緊急対応の有無で選び、ケアマネの年収は責任の割に低いので管理者と企業の営業とITで上がると知り、志望動機に書類と24時間を書かず担当件数と調整した事業所の数を書き、担当の引き継ぎと月末の給付の管理を終えてから辞めるのが正解だ。
この記事の要点
- 経験は7つに訳せる。介護の外でも通る
- 通る先は介護の企業・保険・人材・管理者・行政
- 年収は管理者と企業の営業とITで上がる
- 引き継ぎと月末の給付の管理を終えてから辞める
辞めたい理由の典型
| 理由 | 中身 |
|---|---|
| 書類と記録の多さ | ケアプラン、モニタリング、給付の管理、加算の書類。相談より書類の時間が長い |
| 24時間の連絡と緊急対応 | 利用者と家族と事業所からの電話。休みの日も |
| 年収 | 介護福祉士と大きく変わらない。処遇改善の対象外の事業所がある |
| 更新の研修 | 5年ごとの更新に時間と費用。仕事を休んで受ける |
| 板挟み | 利用者と家族の要望、事業所の都合、制度の枠。全部の間に立つ |
| 担当件数の圧 | 件数の上限に近い担当。1人で35件前後 |
| 人間関係 | 少人数の居宅、管理者との方針の違い |
介護の年収の線は介護を辞めたい、給料が安いに書いた。ケアマネは、責任が増えて年収が変わらない、という別の消耗がある。
ケアマネの経験の訳し方
| ケアマネの仕事 | 民間の言葉 | 数字 |
|---|---|---|
| ケアプランの作成 | 相手の状況を評価し、計画と提案を作る | 担当件数、作成したプランの数 |
| 事業所との調整(訪問・通所・福祉用具・医療) | 複数の関係先の調整と交渉 | 調整した事業所の数 |
| 制度の運用(介護保険・障害・医療) | 制度と法令の理解、申請の実務 | 申請した件数 |
| 給付の管理 | 数字の管理、期限(月末) | 月の給付の額 |
| 家族への対応 | 顧客対応、苦情、期待の調整 | 対応した家族の数 |
| モニタリング | 進捗の管理、計画の見直し | 月の訪問数 |
| 実地指導と監査の対応 | 監査への対応、書類の整備 | 対応した回数 |
| 担当者会議 | 会議の運営、合意の形成 | 運営した回数 |
「ケアマネでした」は介護の外では伝わらない。この表で訳す。相談員の経験を訳す型は社会福祉士・相談員の一般企業への転職に書いた。ケアマネは、給付の管理と事業所との調整が厚く、介護の企業の営業で強い。
通る転職先
介護の中で変える
| 先 | 中身 | 年収 |
|---|---|---|
| 施設ケアマネ | 施設の入所者のプラン。担当件数と緊急対応が減る。介護の業務を兼ねる施設もある | 同じ |
| 地域包括支援センター | 主任ケアマネの資格で。相談と地域の連携。行政の委託 | 同じ |
| 施設の相談員 | 入所と家族の対応。日勤 | 同じ |
| 施設の管理者 | 施設の運営。ケアマネの経験と管理の経験で | 450〜550万円 |
| 自治体の介護保険の窓口・認定調査員 | 日勤。非常勤が多い | 下がることが |
| 主任ケアマネ | 研修で取る。居宅の管理者と地域包括の要件 | 手当で少し上 |
異業種
| 先 | なぜ通る | 年収 |
|---|---|---|
| 介護の企業の営業と企画(福祉用具・介護ソフト・施設の運営会社) | ケアマネの資格と事業所との関係が加点。現場を知る営業 | 400〜500万円。成果で上 |
| 人材業界の介護分野 | 業界の理解と面談 | 350〜450万円 |
| 保険会社の医務査定と給付 | 制度と医療の知識、書類の正確さ | 400〜450万円 |
| 介護ITのカスタマーサクセス | 介護ソフトの導入を、使う側を知る立場で支える | 400〜500万円 |
| 介護の講師と研修 | ケアマネの経験と指導 | 350〜450万円 |
| 一般事務・営業事務 | 書類と調整の正確さ | 280〜330万円 |
介護の経験を訳して異業種に出る道の全体は介護から異業種への転職に書いた。ケアマネは、その中で介護の企業の営業と企画に一番近い。
年収の現実
| 先 | ケアマネ(350〜420万円)と比べて |
|---|---|
| 施設の管理者、介護の企業の営業と企画、介護ITのカスタマーサクセス | 上がる |
| 保険の医務査定と給付、人材、講師 | 同じか上がる |
| 施設ケアマネ、地域包括、施設の相談員 | 同じ |
| 自治体の窓口と認定調査員(非常勤)、一般事務 | 下がる |
ケアマネの年収は責任の割に低い。管理者と企業の営業とITに移ると上がる先が多い。
資格の扱い
| 資格 | 判断 |
|---|---|
| 介護支援専門員 | 介護の企業と保険で加点。5年ごとの更新をしないと失効する。企業に出ても、更新しておくと戻れる |
| 主任介護支援専門員 | 地域包括と居宅の管理者の要件。介護の中で上がるなら取る |
| 介護福祉士・社会福祉士 | 介護の企業と就労支援で加点 |
| 福祉用具専門相談員 | 福祉用具の営業の入口 |
| 簿記3級 | 給付の管理の経験と合わせて、事務と企画で少し有利 |
志望動機の型と例文
型は3つの文。1.ケアマネの経験のうち、その職種で使える物を訳して、数字で。2.なぜ居宅の外で、その職種か。3.その会社で何をするか。「書類」「24時間」「年収」は書かない。
介護ソフトの会社の営業の例。「居宅のケアマネとして◯年、◯件の利用者を担当し、◯の事業所と調整し、◯の介護ソフトで給付の管理と記録をしてきました。使う側として、ケアマネが困る点と助かる点を知っています。その経験を、ソフトを事業所に届けて使いこなしてもらう側で使いたいと考え、貴社を志望しました。現場のケアマネの言葉で提案し、導入後の定着を支えたいと考えています」。
施設の管理者の例。「居宅のケアマネとして◯年、◯件を担当し、事業所との調整と実地指導の対応を経験しました。利用者の生活を計画する側から、施設の運営の全体を担う側に立ちたいと考え、貴施設の管理者を志望しました。制度と加算と監査を知る立場から、運営の安定と職員の定着を担いたいと考えています」。
面接で聞かれること
| 質問 | 答え方 |
|---|---|
| なぜケアマネを辞めるか | 悪口を言わない。「計画と調整の経験を、◯◯の立場で使いたい」を事実で |
| 数字(営業へ) | 「担当件数と給付の額と加算で仕事をしてきた。目標の中身が納得できれば追える」 |
| 24時間の対応がなくなって物足りなくないか | 「生活のリズムを整えて長く働きたい。緊急対応の判断は、顧客の困りごとの対応で使う」 |
| 企業の利益のために働けるか | 「事業所の経営と利用者の生活は同じ方向。現場と制度を知る立場で両方に貢献する」 |
| PC | 介護ソフトとExcelの経験を言う。ケアマネはPCの経験が厚いことが強み |
| 介護の面接の型 | 介護の面接で聞かれることの型は介護の転職面接で聞かれることに書いた。管理者と相談員の面接も同じ型 |
辞める時期
| 項目 | 中身 |
|---|---|
| 担当の引き継ぎ | 担当の利用者を他のケアマネに引き継ぐ。1〜2か月かかる。利用者と家族への説明 |
| 月末の給付の管理 | 月初の給付の管理(国保連への請求)を終えてから。月の途中で抜けると事業所が困る |
| 申し出 | 就業規則の期間。引き継ぎに時間が要るので2〜3か月前が穏当 |
| 引き止め | 人手不足で強い。「利用者が困る」。引き継ぎの期間を約束して、退職日は動かさない |
| 更新の研修 | 更新の時期と重なるなら、更新してから辞めると資格が残る |
| 在職中に動く | 訪問の合間と有給に面接を入れる。在職中に決める |
年齢の線
| 年齢 | 判断 |
|---|---|
| 30代 | 全部。介護の企業の営業と企画、介護IT、保険、人材の入口が広い。ケアマネは実務5年で取るので、30代が最初の転職の時期 |
| 40代 | 施設の管理者、介護の企業の営業(現場の経験が長いほど強い)、保険、講師、地域包括 |
| 50代 | 施設の管理者と相談員、地域包括、認定調査員、講師。介護の中で上がる道が現実的 |
よくある質問
ケアマネの資格を更新せずに企業に出て、戻れるか
失効すると、再研修を受けて再登録が要る。企業に出ても更新しておくと、いつでも介護に戻れる。更新の費用と時間を、保険として払う判断だ。
ケアマネから施設の管理者になれるか
なれる。ケアマネの経験は、制度と加算と監査と事業所の運営を知る経験として、管理者の候補で評価される。人の管理の経験(主任・リーダー)があれば強い。
ケアマネを辞めて後悔する人は
利用者の生活を計画する手応えを、事務と営業に移って失った人だ。手応えを残したいなら、施設ケアマネと地域包括と管理者と、介護の企業の営業を選ぶ。
転職の資料をLINEで無料配布中
ケアマネの経験を訳す表(数字の欄つき)、介護の中と異業種で通る先の表(12の先の年収)、資格の扱いの表、志望動機の型と面接の6つの質問の答え、辞める時期の確認項目を公式LINEで無料配布している。介護の中でしか通らない、ではなく、訳して選ぶ。

