見積もりを出した。1週間たつ。返事がない。高かったのか。催促していいのか。もう一度送るのは、しつこいのか。見積もりの返事がないのは、高かったからじゃないんよ。
先に言う。見積もりの返事がないのは、高かったからじゃない。決める人が別にいて、まだ回っていないだけだ。返事がない相手を追いかける時間は、次の見積もりを書く時間だ。確認は1通、諦めるのは2週間で決める。返事がない理由、待つ線、確認の1通、諦める線、額が理由の時、返事のなさを減らす形、私のやり方を書く。私は営業をしないので、見積もりは来た依頼にだけ出し、返事がない相手は追わない。
先に一文で。見積もりの後に返事がない時は、1週間待って確認の1通を有効期限と着手できる日と進めるか見送るかの選択肢を付けて送り、2週間で諦めて次の見積もりに時間を使い、理由の多くは決める人が別にいるか案件が止まったかで額とは関係なく、次からは決める人と予算の範囲を先に聞いて有効期限を書き、松竹梅の段を付けて選べる形にするのが正解だ。
この記事の要点
- 高かったからではない。決める人が回っていない
- 1週間待って確認の1通
- 2週間で諦める
- 次は決める人と予算を先に聞く
返事がない理由
| 理由 | あなたの額との関係 |
|---|---|
| 決める人が別にいる | ない。社内で回っている |
| 他と比べている | 一部ある。相見積もり |
| 予算が合わなかったが言いにくい | ある。黙る形で出る |
| 忘れている | ない |
| 案件そのものが止まった | ない |
大半は、あなたの額とは関係ない。相見積もりで負ける形はフリーランスが相見積もりで負ける理由に書いた。
待つ線
- 1週間は待つ。社内で回る時間
- 見積もりに有効期限を書いておく。期限が確認の理由になる
- 待っている間に、他の見積もりを書く
確認の1通の型
〇日にお送りした見積もりの件です。有効期限が〇日で、着手できるのは〇日以降になります。進めるか見送るか、どちらでもご連絡いただけると予定が組めます。
- 催促の言葉を使わない。こちらの予定の都合として書く
- 見送るという選択肢を先に出す。返事の負担が下がる
- 3行で終える
返事が遅い客との付き合い方の全体は客から返事が来ない・遅い時の対応に書いた。
2週間で諦める線と諦め方
- 確認の1通から1週間、合計2週間で諦める
- 諦める時は何も送らない。有効期限が過ぎれば、見積もりは消える
- 後から返事が来たら、その時の予定で見積もりを出し直す
- 追いかける時間を、次の見積もりに使う
返事がない理由が額の時に次に活かすこと
| 直す所 | 中身 |
|---|---|
| 段を付ける | 松竹梅の3段。選べると黙られない |
| 予算の範囲を先に聞く | 見積もりの前に、いくらの範囲かを聞く |
| 無料部分の切り方 | どこまでが見積もりに含まれるかを書く |
段の付け方はフリーランスの料金表の作り方に、見積書の書き方は見積書と請求書の書き方に書いた。
見積もりの前に返事のなさを減らす形
- 決める人を聞く。この件は誰が決めますか
- 予算の範囲を先に聞く
- 有効期限を書く
- 返事の期限を、こちらの都合として書く。〇日までにご連絡いただけると着手できます
私が見積もりの後にやっていること
私は営業をしないので、見積もりは来た依頼にだけ出す。出した後は1週間待って、確認の1通を送って、2週間で諦める。追わない。追いかけた時間で仕事が決まったことはなく、次の見積もりを書いた時間で仕事が決まってきた。返事がない相手は、まだ決める人まで回っていないか、止まっているかのどちらかだ。
よくある質問
Q. 返事がない時は
1週間待って確認の1通。2週間で諦める。
Q. 確認の文面は
有効期限、着手できる日、進めるか見送るかの選択肢。3行。
Q. 高かったからか
大半は違う。次は段を付けて、予算を先に聞く。
一人で働く人の単価・収入源・法人化・AIでの自動化は、私が運営しているメンバーシップTHINK LESS CLUBで続きを出している。何が読めるかは募集ページに書いてある。中身と向かない人はTHINK LESS CLUBとはに書いた。
