引き継ぎの延長も着替えや準備も、残業代は出ない。周りもみんなやっている。ホテルのサービス残業は当たり前なのか。
ホテルのサービス残業は、当たり前ではない。会社の指示で働いた時間は労働時間で、残業代を払うのが決まりだ。引き継ぎの延長も、指示されているなら労働時間にあたる場合がある。
この記事の要点
- サービス残業は当たり前ではない
- 会社の指示で働いた時間は労働時間
- まず働いた時間を記録する
- 変わらないなら労働基準監督署に相談する
ホテルに多いサービス残業
| 形 | 中身 |
|---|---|
| 引き継ぎの延長 | 時間を過ぎても続く |
| 着替えや準備 | タイムカード前の作業 |
| 休憩が取れない | 休憩中も呼ばれる |
残業代が出ない線は残業代が出ないのはどこから違法かに書いた。
労働時間にあたる線
| 労働時間にあたる | あたりにくい |
|---|---|
| 会社や上の人に指示された | 自分の意思だけでしている |
| やらないと仕事が回らない量 | やらなくても困らない |
| 職場で着替えや準備を決められている | 決まりが無い |
取り戻せる期間には限りがある。時効の扱いは労働基準監督署や弁護士に確かめろ。
残業代を取り戻す順番
| 順番 | 中身 |
|---|---|
| 1 記録する | 始めた時間と終えた時間、していた仕事 |
| 2 計算する | 時給と残業の時間から出す |
| 3 伝える | 上の人か人事に記録を見せる |
| 4 相談する | 変わらないなら労働基準監督署へ |
計算の仕方は残業代の計算方法に、15分の切り捨ては残業代の15分切り捨ては違法に書いた。
辞めていい線
- 記録を見せても変わらない
- 休憩も取れない日が続く
- 眠れない、食べられない
疲れた時はホテルの仕事に疲れた時に書いた。
私はホテルの仕事の当事者ではない。ただ、接客の仕事の人からの相談は繰り返し届く。
「みんなやっている」は、払わなくていい理由にはならない。働いた時間は、あなたの物だ。
ホテルの仕事の悩みを種類別に並べた一覧はホテルの仕事の悩み別まとめにある。
会社に向いていない内向型が自由に暮らす記録は、私が運営しているメンバーシップ孔明の自由帳で週2本出している。何が読めるかは募集ページに書いてある。中身と向かない人は孔明の自由帳とはに書いた。
よくある質問
ホテルのサービス残業は違法か
会社の指示で働いた時間に残業代が出ないなら、違法にあたる場合がある。
ホテルのサービス残業の証拠は
始めた時間と終えた時間、していた仕事を毎日メモする。
ホテルのサービス残業はどこに相談するか
上の人か人事、変わらないなら労働基準監督署。

