メール1通に30分かかる。敬語が合っているか不安で、何度も書き直す。仕事のメールが苦手だ。
メールが苦手な人は、毎回ゼロから書いている。件名、宛名、結論、お願い、締めの5つの型を作って使い回せば、1通5分で書ける。
この記事の要点
- 毎回ゼロから書くから時間がかかる
- 件名、宛名、結論、お願い、締めの型
- よく使うメールは下書きに保存
- 送る前に宛先と添付を確認
早く書ける5つの型
| 型 | 例 |
|---|---|
| 件名 | 「〇〇の資料送付のお願い」 |
| 宛名 | 「株式会社〇〇 △△様」 |
| 結論 | 「〇〇の資料をお送りします」 |
| お願いと期日 | 「〇日までにご確認いただけますでしょうか」 |
| 締め | 「よろしくお願いいたします」 |
よく使う例文
| 場面 | 例文 |
|---|---|
| お願い | 「恐れ入りますが、〇〇をお送りいただけますでしょうか」 |
| 確認 | 「〇〇の件、△△で認識しておりますが、相違ないでしょうか」 |
| お礼 | 「ご対応いただき、ありがとうございます」 |
| 謝罪 | 「ご迷惑をおかけし、申し訳ありません」 |
敬語の型は敬語が苦手な時に書いた。
返事が遅れた時
「ご連絡が遅くなり申し訳ありません」と一言だけ謝って、すぐ本題に入る。
よくある失敗
| 失敗 | 防ぎ方 |
|---|---|
| 宛先の間違い | 送る前に声に出す |
| 添付忘れ | 本文に「添付」と書いたら確認 |
| 長すぎる | 結論を1行目に |
ミスを減らす確認はケアレスミスが多い時に、社外に誤送信した時は社外にメールを誤送信した時に書いた。
私は1社目の美容業界のブラック企業を辞めた後、Web業界へ未経験で転職した。
メールは文章力ではなく型で書く物だ。型を5つ持てば、メールで悩む時間は大きく減る。
職場の悩みを種類ごとに並べた一覧は職場の悩み別・処方箋まとめにある。
会社に向いていない内向型が自由に暮らす記録は、私が運営しているメンバーシップ孔明の自由帳で週2本出している。何が読めるかは募集ページに書いてある。中身と向かない人は孔明の自由帳とはに書いた。
よくある質問
社内メールも敬語が要るか
丁寧語で足りることが多い。会社の慣習に合わせる。
メールの返事はいつまでにするか
当日中が目安だ。すぐ答えられない時は「確認して〇日までにご連絡します」と返す。
メールが苦手で電話で済ませたい時は
大事な話は、電話の後に要点をメールで送る。記録が残る。

