面接が終わって、駅までの道でスマホを開く。悪くなかった、と思う。
面接官は何度も頷いていたし、途中で笑いも起きた。予定より10分長かった。｢入社されたらこの部署になります｣という言い方までされた。
そして1週間後、テンプレの不採用メールが届く。
この落差は、他の落ち方より確実に効く。手応えがなくて落ちるのは納得できる。手応えがあって落ちると、自分の感覚そのものが信用できなくなるからだ。
先に結論を言う。あなたの感覚は壊れていない。手応えという情報が、そもそも合否と繋がっていないだけだ。
この記事の要点
- 面接の空気は、面接官の性格と社内マニュアルで説明がつく
- 合否はあなたの外側の事情で決まることが相当ある
- 手応えの代わりに見るべき指標が3つある
- 感覚が使えないなら、判断を数で持て
私のDMに繰り返し届く、この形の相談
まとめると、こういう内容だ。
｢面接の雰囲気がとても良く、面接官の方も笑顔で話してくださって、これは通ったと思いました。実際、最後に部署の説明までしていただいたんです。でも結果は不採用でした。何がいけなかったのか、いくら考えても分かりません。自分の判断力が信じられなくなっています｣
この相談で一番しんどいのは、最後の一文だ。
落ちたことより、自分の感覚が当てにならないと分かったことの方がダメージが大きい。次の面接でも、良かったと思っても信じられない。悪かったと思っても、それも当てにならない。判断の足場が消える。
だからこの記事では、その足場を作り直す話をする。
手応えの正体。3つの現象を分解する
面接で｢手応え｣として受け取られるものは、だいたい3つに分類できる。順に潰す。
現象1。面接官が頷く・笑う・相槌が多い。
これは面接官の面接スタイルだ。話しやすい空気を作るのは、面接官の技術のひとつになる。候補者が緊張して本音を出さないと、判断材料が集まらない。だから意図的に和ませる。
そして、これは全候補者に対してやっている。あなただけに向けられた好意ではない。
逆に、無表情で淡々と質問する面接官もいる。あれも技術で、圧の中での反応を見ている。表情から評価を読むのは、最初から成立しない読み方だ。
現象2。面接時間が延びた。
延びる理由は複数ある。あなたに興味があったから、も確かにある。だが同じくらいの頻度で、こういう理由がある。
- 面接官が話好きで、自分の話が長くなった
- 前の面接が押していて、そもそも時間の管理が緩い日だった
- 説明義務のある事項（給与体系や勤務条件）を丁寧に伝えた
そして最後の1つが厄介だ。条件の説明が丁寧だったのを、内定の前触れだと受け取る人が多い。だが多くの企業は、候補者から質問されたら答える。それは検討の合図ではなく、単なる誠実な対応だ。
現象3。｢入社したら｣の話が出た。
これも罠だ。仕事内容を具体的に説明するには、｢配属されたら｣という仮定を置くのが自然になる。言葉の形式であって、意思表示ではない。
私も4回の転職で、この3つを全部｢いい兆候｣として受け取った経験がある。そして、そのうち何回かは落ちた。手応えの読み方を覚えたのは、外れを何度か食らった後だ。
落ちた理由は、あなたの外側にあることが多い
もっと大事な話をする。不採用の理由の相当な割合は、面接の中身と関係ないところで発生している。
- 同じ枠に、条件がより近い人がいた。経験年数、前職の業界、通勤距離。あなたの面接が良くても、比較で決まる
- 選考の途中で要件が変わった。現場の状況が動いて、求める人物像がずれる。これは頻繁に起きる
- 社内から異動者が決まった。外部採用の枠自体が消える
- 入社可能時期が合わなかった。急ぎの募集で、在職中のあなたが2ヶ月後の入社だと待てない
この4つは、あなたが面接でどう振る舞っても変えられない。
｢何がいけなかったのか｣という問いには、多くの場合｢あなたには何もいけないところがなかった｣という答えが正解になる。残酷なのは、その答えが通知されないことだけだ。
不採用の理由を企業に問い合わせるという発想も出てくるはずだが、その扱いは面接で落ちた理由を企業に聞いていいのかに分けて書いた。結論だけ先に言うと、聞いても本当のことは返ってこない仕組みになっている。
手応えの代わりに使える、3つの指標
感覚が使えないなら、行動を見る。企業側が｢この人を検討の枠に入れた｣時にだけ発生する行動が3つある。
指標1。具体的な条件の確認に踏み込まれたか。
｢現在の年収はいくらですか｣ではなく、｢入社時期はいつ頃を想定していますか｣｢オファーの条件で重視する点は何ですか｣まで聞かれたか。前者は全員に聞く定型質問で、後者は採る前提の詰めだ。この差は大きい。
指標2。次の日程がその場で示されたか。
｢後日ご連絡します｣は定型。｢来週中に次の面接の候補日をお送りします｣は進行の予告になる。ただしこれも確約ではない。日程の話が出たのに落ちるケースは実在する。その構図は次の選考の話までされたのに落ちたに書いた。
指標3。逆質問への答えが具体的だったか。
こちらの質問に、数字や固有名詞で答えたか。｢チームは何名ですか｣に｢5名で、うち2名が中途です｣と返るのと、｢そうですね、数名ですね｣と返るのでは、相手の本気度が違う。適当に流された感覚は、たいてい当たっている。
3つのうち2つ以上が揃ったら、可能性は高い。1つ以下なら、期待値は下げていい。
これは予測ではなく、期待値の管理だ。期待しすぎない状態を作れば、落ちた時の消耗が減る。
感覚が壊れたと感じている人に、1つだけ
正直に書くと、私はここで確実な処方を持っていない。
手応えを無視しろと言うのは簡単だが、面接の直後に何も感じないでいるのは、人間には無理だ。感じてしまうものを禁止できない。
だから代わりに、こうしてほしい。面接の直後にメモを1行だけ残す。｢条件の話をされたか｣｢次の日程が出たか｣｢逆質問に具体で返ったか｣。この3つに○×を付けるだけでいい。
数社分たまると、あなたの中に自分専用の判定基準ができる。｢○が2つの会社は通った｣｢○ゼロは全部落ちた｣。感覚を信じるのをやめて、記録を信じる。足場はそうやって作り直す。
面接に落ち続けて心が削れている場合は、その状態そのものの対処を面接に落ちまくって病む前にに書いた。先にそちらを読んでほしい。
落ちた事実より、母数を見ろ
最後に、数の話をする。
中途採用の面接は、1社の1回に人生を賭ける行為ではない。にもかかわらず、手応えのあった1社に落ちると、それが全否定に見える。母数が少ないから、1回の重みが不自然に大きくなっているだけだ。
同時に3〜5社の選考が動いている状態だと、1社の不採用は｢そういうこともある｣で処理できる。心を守る一番の方法は、メンタルの強化ではなく分散だ。
そして、その分散を作るには、そもそも自分がどのくらいの企業から検討されうるのかの目安がいる。応募を増やす前に、市場からの反応の見込みを数分で測っておくと、母数の組み方が現実的になる。
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こういう人には不要だ。すでに複数社の選考が並行して動いている人。実際の通過率という実データがある人に、目安は要らない。
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よくある質問
面接の手応えは合否とどのくらい関係ありますか？
ほとんど関係ない。面接官が笑う・話が盛り上がる・時間が延びるといった現象は、面接官の性格や面接の進め方で説明がつくもので、評価とは別の回路で起きている。
手応えがあったのに落ちたのは、何が悪かったのですか？
あなたの何かが悪かったとは限らない。条件のより近い人がいた、選考中に要件が変わった、社内異動で枠が消えた。あなたの外側で決まる要因が相当な割合を占める。
次の面接で手応え以外に見るべき指標はありますか？
3つある。条件の話に踏み込まれたか、次の日程がその場で示されたか、逆質問への回答が具体的だったか。2つ以上揃えば可能性は高い。
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