一日中人前にいて、気が抜けない。電話が鳴るたびに緊張する。同じ案内の繰り返し。自分は受付に向いてないのかもしれない。
受付に向いてないと感じる人の多くは、受付全部ではなく、ずっと人前にいる緊張や電話、単調さが合っていない。どこが合わないかで仕事を選び直せ。
この記事の要点
- 多くは受付全部ではなく人前の緊張や電話が合っていない
- 慣れで消える物と消えない物を分ける
- 会社の受付、病院、ホテルで違う
- 接客と段取りは事務でも使える
受付に向いてない人の特徴
| 特徴 | よくある場面 |
|---|---|
| ずっと人前にいるのに疲れる | 気が抜けない |
| 電話が苦手 | 出る前に緊張する |
| 単調さに飽きる | 同じ案内の繰り返し |
| 見た目や振る舞いを見られる | 気を使い続ける |
辞めたい時は受付を辞めたい時に書いた。
向いてないか、慣れの問題かの見分け方
| 慣れで消える | 向いていない |
|---|---|
| 案内の流れ | 人前にいる緊張で毎日消耗する |
| 電話の取り次ぎ | 電話の音で動悸がする |
| 来客の顔と名前 | 単調さで気力がなくなる |
受付の中で合う職場を探す
| 職場 | 合う人 |
|---|---|
| 来客の少ない受付 | 人前の時間を減らしたい |
| 一般事務 | 人前に立たない仕事がしたい |
| ホテルや窓口 | 接客を深めたい |
| 営業事務 | 変化のある仕事がしたい |
事務に向いてない時は事務に向いてない人の特徴に書いた。
向いてない時の次の仕事
| 経験 | 使える仕事 |
|---|---|
| 来客対応 | ホテル、窓口 |
| 電話の取り次ぎ | 営業事務 |
| 段取り | 一般事務 |
電話が苦手な時は電話対応が苦手な時の仕事に書いた。
私は受付の当事者ではない。ただ、事務職の人からの相談は繰り返し届く。
人前にいて疲れるのは、弱さではなく性質だ。性質に合う量の仕事を選べばいい。
職種ごとに辞めたい時の記事を並べた一覧は職種別・仕事を辞めたい時のまとめにある。
会社に向いていない内向型が自由に暮らす記録は、私が運営しているメンバーシップ孔明の自由帳で週2本出している。何が読めるかは募集ページに書いてある。中身と向かない人は孔明の自由帳とはに書いた。
よくある質問
受付1年目で向いてないと感じる時は
案内の流れは慣れる。体に出ているなら休む。
受付に向いてないのに続けるべきか
来客の少ない受付に変えて試してから決める。
受付に向いてる人の特徴は
人と話すと元気が出る人が多い。


