不良が出ればクレーム対応。製造からは嫌がられ、営業からは急かされる。書類も細かい。品質管理を辞めたい。
品質管理を辞めたい理由の多くは、クレーム対応の重さ、製造と営業の板挟み、細かい書類だ。品質の仕事が嫌なのか、今の会社の体制が嫌なのかを分けろ。
この記事の要点
- きつさはクレーム、板挟み、書類
- 品質が嫌か体制が嫌かを分ける
- 原因を調べる力は他でも使える
- 別のメーカーで働き方が変わる
品質管理がきつい理由
| 理由 | 中身 |
|---|---|
| クレーム対応 | 客への説明と謝罪 |
| 板挟み | 製造と営業の間 |
| 細かい書類 | 記録と報告 |
| 責任の重さ | 不良を見逃せない |
生産管理の仕事は生産管理に未経験で転職する現実に書いた。
品質の中で変える道と移る道
| 道 | 向いている人 |
|---|---|
| 別のメーカーの品質 | 体制の整った所で続けたい |
| 検査や試験の仕事 | クレームから離れたい |
| 生産管理や別の職種 | 品質から離れたい |
工場の仕事に疲れた時は工場勤務に疲れた時に書いた。
経験の売り先
| 経験 | 使える仕事 |
|---|---|
| 原因を調べる力 | 品質、検査の会社 |
| 書類の力 | 生産管理、事務 |
辞める前に確かめること
- 品質が嫌か、体制が嫌かを1行で書く
- クレーム対応を一人で抱えていないか見る
- 次の会社の体制を確かめる
私は品質管理の当事者ではない。ただ、現場の仕事の人からの相談は繰り返し届く。
板挟みの真ん中に立ち続ける必要はない。立つ場所は選べる。
職種ごとに辞めたい時の記事を並べた一覧は職種別・仕事を辞めたい時のまとめにある。
会社に向いていない内向型が自由に暮らす記録は、私が運営しているメンバーシップ孔明の自由帳で週2本出している。何が読めるかは募集ページに書いてある。中身と向かない人は孔明の自由帳とはに書いた。
よくある質問
品質管理を辞めるのはもったいないか
原因を調べる力は他でも使える。
品質管理から別の仕事に移れるか
移れる。検査や生産管理で経験が評価される。
