メンバーシップを解約したら運営にバレるのか。入っていることは他の人に分かるのか。運営側からは何が見えるのか。運営は会員を退会させられるのか。
先に言う。解約は運営に分かる。だが分かるのはクリエイター名までだ。分かった後に何もしないのが、運営の正解だ。会員側から見える情報と運営側から見える情報、解約の通知、参加状況の公開の意味、退会させられる場面と手順、匿名で入れるか、運営がやってはいけないことを書く。仕様はnote側で変わるので、最新はnoteのヘルプで確認してほしい。
先に一文で。noteメンバーシップの入退会は運営側にクリエイター名の単位で分かり、本名や住所は伝わらず、参加状況は公開設定で第三者に見えるかが決まり、運営は規約違反や荒らしの時だけ退会させ、会員情報を外に出したり引き止めに使ったりしないのが正解だ。
この記事の要点
- 運営に分かるのはクリエイター名まで
- 参加状況は設定で決まる
- 退会させるのは規約違反の時だけ
- 会員情報を外に出さない
会員側から見える情報と運営側から見える情報
| 会員側から見える | 運営側から見える |
|---|---|
| 運営者のプロフィールと投稿 | 会員のクリエイター名 |
| 掲示板の他の会員の書き込み | 入退会の状況 |
| 公開設定の会員の参加状況 | 人数と売上 |
運営側に見えるのはクリエイター名までで、本名や住所は見えない。見える範囲と通知の形はnote側の仕様で変わる。有料記事の場合はnoteの有料記事は誰が買ったか分かるのかに書いた。
解約の通知の有無
解約した事実は、運営側に伝わるのが基本だ。通知の形は仕様で変わる。
会員側が気にするほど、運営側は個別の解約を追っていないことが多い。解約は誰にでも起きる。運営は、解約の後に何もしない。理由を1問だけ聞くことはあるが、引き止めない。答え方はnoteメンバーシップの支払い日と解約の仕組みに書いた。
参加状況の公開の意味
参加状況を公開する設定にすると、自分のプロフィールに参加中のメンバーシップが表示される形が基本だ。非公開にすれば、他の会員や第三者には見えない。運営側には見える。
匿名で入りたい場合は、参加状況を非公開にして、クリエイター名を匿名にする。登録情報は本人のものだ。
運営が会員を退会させられる場面と手順
| 使う場面 | 使わない場面 |
|---|---|
| 掲示板での中傷 | 意見が合わない |
| 規約に触れる行為 | 書き込みが少ない |
| 他の会員への迷惑 | 解約しそう |
手順と条件はnote側の仕様で決まる。意見が合わないという理由で退会させると、周りの会員が離れる。退会させる前に、掲示板のルールを固定記事に置いておくと、判断の根拠になる。
運営側が会員情報でやってはいけないこと
- 会員の名前を外に出す
- 解約した人を晒す
- 会員情報を引き止めに使う
3つとも、信頼と規約の両方で問題になる。退会の減らし方はnoteメンバーシップの退会理由と減らし方に、全体の入口はnoteメンバーシップ完全ガイドに書いた。
よくある質問
Q. 解約は運営に分かるか
クリエイター名の単位で分かる。本名や住所は伝わらない。運営は解約の後に何もしない。
Q. 参加は他の人に分かるか
参加状況の公開設定で決まる。非公開なら第三者には見えない。
Q. 運営は退会させられるか
規約違反や荒らしの時だけ。意見が合わないという理由では使わない。
noteで稼ぐ全体の順番はnoteで稼ぐ完全ガイドに書いた。
メンバーシップを作る・増やす全体の順番はnoteメンバーシップ完全ガイドに書いた。


