挨拶をしても返ってこない。会議の連絡だけ自分に届かない。ミスをしたわけでもないのに、いつからか空気が変わった。
私のDMには職場での無視やいじめについての相談が繰り返し届く。まとめるとこうだ。
｢職場で無視されるようになりました。挨拶をしても返されず、必要な連絡も回ってきません。特定の人が中心ですが、周りも同調していて、誰にも相談できない状態です。自分に原因があるのかと考え続けて、朝が来るのが怖くなりました｣
届く相談の典型例として答える。最初に、はっきり言っておく。これは人間関係の悩みではなく、あなたが受けている被害だ。
- 無視や仲間外しは、パワハラの類型に含まれ得る行為だ
- 原因を自分の中に探すのをやめろ。それが一番消耗する
- 証拠は在職中にしか集められない
- 心身にサインが出ているなら、順番は回復が先だ
まず、原因探しをやめる
いじめや無視を受けている人が最初に陥るのが、｢自分の何が悪かったのか｣という無限の自問だ。ここを断ち切るところから始める。
はっきり書く。仮にあなたに何か落ち度があったとしても、無視や仲間外しは指導ではない。業務上の問題があるなら、伝えて改善を求めるのが職場のやり方だ。それをせずに人間関係から切り離す行為は、業務の必要性と関係のない加害になる。
厚生労働省が示す職場のパワーハラスメントの類型には、隔離・仲間外し・無視といった｢人間関係からの切り離し｣が含まれている。個別のケースが該当するかは状況によるが、少なくとも｢よくあること｣｢気にしすぎ｣で片付けるべき話ではない。
そして原因探しが危険なのは、答えが出ないまま自己評価だけが下がり続けるからだ。自分を削って探しても、加害の理由は加害する側の問題であって、あなたの中にはない。
心身にサインが出ているなら、順番が変わる
証拠の話や転職の話より先に、これを置く。
朝が来るのが怖い、眠れない、涙が出る、食欲がない、動悸がする、職場の建物を見ると体が固まる。このサインが1つでも出ているなら、いまのあなたに必要なのは対策より回復だ。
- 心療内科・精神科に相談する。診断書が出れば休職の手続きは進む。これは大袈裟な行動ではなく、正当な手当てだ
- 産業医や自治体の相談窓口を使う。社内に言いにくいなら外部でいい
- 家族や友人に、現状を1人だけでも共有する。孤立が一番危ない
私も1社目は美容業界のブラック企業で、限界まで我慢する側をやった。休みなく働いて、心と体を削って、それでも｢自分が弱いだけだ｣と思い込んでいた。1年以内に離れて振り返って言えるのは、あの環境で粘って得たものは何一つなかったということだ。逃げた先に、人生は普通に続く。
この状態で転職活動を始めないでほしい。判断力は消耗と一緒に落ちる。疲れ切った頭で選んだ次の職場は、また同じ種類の環境になりやすい。このセクションに紹介する商品はない。あなたに必要なのは求人ではなく、休むことと専門家に繋がることだ。
動くと決めたら、証拠は在職中に確保する
回復して、あるいは動ける状態のうちに、やっておくべきことがある。証拠の確保は、在職中にしかできない。
- 記録をその日のうちに書く。日時・場所・相手・具体的な言動・その場にいた人。記憶は薄れるし、後からまとめて書いたものは信頼性が落ちる
- メール・チャットは保存する。連絡が来ない、外されているという事実も記録になる
- 録音。自分が当事者として参加している会話の録音は、証拠として使われることがある。状況が許すなら残しておく
- 体調の記録と受診歴。心身への影響を示す材料になる
これらは、会社と争うためだけのものではない。労働局に相談する時も、退職代行を使う時も、次の職場で退職理由を説明する時も、事実を整理した記録があると話が早い。
相談先も知っておいてほしい。都道府県労働局の総合労働相談コーナーは、無料で相談に応じている。社内の窓口が機能しない、人事が加害側に近いという場合でも、外部の窓口は使える。
辞める時に、消耗を上乗せしなくていい
離れると決めた後、多くの人がもう一度苦しむ場面がある。退職を切り出す瞬間だ。
無視やいじめが常態化している職場で、円満退職にこだわる意味はない。あなたを追い詰めた相手に、丁寧な説明と引き止め対応の労力まで払う必要はないんよ。
自分で言い出せるなら、日時を先に押さえて、｢一身上の都合で◯月末に退職します｣の一文で終わらせればいい。退職は法律上、申し出から2週間で成立する。会社の承認は要件ではない。
それも難しい状態なら、退職代行は正当な手段だ。退職代行Jobsは労働組合と連携していて、有給消化や退職日の交渉にも対応できる型になっている。LINEでの相談は無料で、依頼するかは話を聞いてから決めればいい。もう十分に消耗した人が、最後の一手間まで自分で背負う必要はない。
引き止めが強い職場での辞め方の段取りはブラック企業の辞め方 完全版に、職場で涙が出る状態については職場でなぜか涙が出るのは限界のサインにまとめてある。
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よくある質問
職場で無視されるのはパワハラにあたりますか？
厚生労働省が示すパワハラの類型には、隔離・仲間外し・無視といった人間関係からの切り離しが含まれている。個別の判断は状況によるが、業務上必要のない形で継続しているなら、我慢すべき性格の問題ではない。
証拠はどう残せばいいですか？
日時・場所・相手・具体的な言動・目撃者を、その日のうちに記録する。メールやチャットは保存し、録音が可能な状況なら残す。在職中にしか集められないから、離れる前に確保しておく。
誰に相談すればいいですか？
社内の相談窓口や人事、それが機能しないなら都道府県労働局の総合労働相談コーナーが無料で相談に応じている。心身に症状が出ているなら、まず医療機関だ。
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