上司の機嫌が悪い日は、自分にだけきつく当たる。関係ないことで怒られる。職場で八つ当たりされる。
八つ当たりは、相手の感情の処理を押し付けられているだけだ。受け止めなくていい。受け流して、繰り返されるなら記録しろ。
この記事の要点
- 八つ当たりは相手の感情の問題
- その場は短く返して離れる
- 言い返さない人が選ばれやすい
- 怒鳴る、物に当たるが続くなら記録して相談
八つ当たりする人の理由
| 理由 | よくある形 |
|---|---|
| 仕事の不満 | 上から詰められた後 |
| 疲れ | 忙しい時期に増える |
| 私生活の不満 | 家のことを職場に持ち込む |
| 立場の差 | 言い返されない相手を選ぶ |
八つ当たりされやすい人
- 言い返さない
- すぐ謝る
- 優しい
- 立場が弱い
あなたが悪いのではない。相手が選んでいる。
その場での受け流し方
| やること | 中身 |
|---|---|
| 短く返す | 「すみません、確認します」 |
| 離れる | 席を立つ、トイレに行く |
| 反論しない | その場で言い返すと長引く |
| 自分を責めない | 相手の感情は相手の物 |
不機嫌な人への対処は職場の不機嫌な人への対処に、上司のため息は上司のため息がつらい時に書いた。
続く時の記録と相談
| 記録すること | 中身 |
|---|---|
| 日時 | いつ |
| 場所 | どこで、誰の前で |
| 内容 | 何と言われたか |
| 影響 | 仕事や体に何が起きたか |
パワハラの記録はパワハラの3つの要素と証拠に書いた。
自分が八つ当たりしてしまった時
「さっきは言い方がきつくなってすみませんでした」と、短く1回謝る。イライラが態度に出る時は仕事のイライラが態度に出る時に書いた。
私は1社目の美容業界のブラック企業を1年以内に辞めた。パワハラのある会社だった。
八つ当たりを受け止め続けると、相手の感情の処理係になる。その役はあなたの仕事ではない。
職場の悩みを種類ごとに並べた一覧は職場の悩み別・処方箋まとめにある。
会社に向いていない内向型が自由に暮らす記録は、私が運営しているメンバーシップ孔明の自由帳で週2本出している。何が読めるかは募集ページに書いてある。中身と向かない人は孔明の自由帳とはに書いた。
よくある質問
八つ当たりされて泣きそうな時は
席を外して、深く息をする。落ち着いてから戻ればいい。
上司に八つ当たりされた時は
短く返して離れる。続くなら、記録を持って人事に相談する。
八つ当たりする同僚に注意していいか
直接より、上司に事実を伝える方が安全だ。
