有給は残っている。でも、休むと電話が回らない。周りも誰も取っていない。コールセンターだけど、有給を取れない。

コールセンターが有給を取れないのは、人員の管理と周りの空気のせいだ。有給は働く人の権利で、理由は言わなくていい。年10日以上与えられる人には、年5日を取らせるのが会社の義務だ。

この記事の要点

  • 有給は働く人の権利
  • 理由は言わなくていい
  • 年10日以上与えられる人には年5日を取らせるのが会社の義務
  • 取らせてもらえないなら相談先がある

コールセンターが有給を取れない理由

理由中身
人員の管理休むと電話が回らない
周りの空気誰も取っていない
言い出しにくさ迷惑をかける気がする
決まりを知らない断られたら諦めてしまう

取らせてもらえない時の考え方は有給を取らせてくれない時に書いた。

有給の決まり

決まり中身
理由言わなくていい
年5日年10日以上与えられる人には、会社が取らせる義務がある
時期の変更会社は、仕事が回らない時に時期を変えてと言えるだけだ

有給の日数は有給の日数の早見表に書いた。

有給の取り方と頼み方

やり方中身
早めに伝えるシフトが組まれる前に
SVや上司に日付だけ伝える理由は私用でいい
引き継ぎを紙に残す休む日の仕事を書いておく

理由を聞かれた時は有給の理由を聞かれた時の答え方に書いた。

取らせてもらえない時

  • 断られた日時と言葉を記録する
  • もう一度、日付を決めて申し出る
  • 変わらないなら労働基準監督署に相談する

疲れた時はコールセンターに疲れた時に書いた。

私はコールセンターの当事者ではない。ただ、接客の仕事の人からの相談は繰り返し届く。

有給は、会社がくれる物ではない。あなたが使う物だ。

コールセンターの悩みを種類別に並べた一覧はコールセンターの悩み別まとめにある。

会社に向いていない内向型が自由に暮らす記録は、私が運営しているメンバーシップ孔明の自由帳で週2本出している。何が読めるかは募集ページに書いてある。中身と向かない人は孔明の自由帳とはに書いた。

よくある質問

コールセンターが有給を取るのに理由は要るか

要らない。私用でいい。

コールセンターが有給を断られたら

時期を変えてと言えるだけで、取らせない決まりは無い。記録して相談する。

コールセンターの有給が年5日も取れない時は

年10日以上与えられる人には、会社が年5日を取らせる義務がある。